鄭州市公安局中原分局林山寨派出所潁河路社區民警陳克鋒常掛在嘴邊的一句話：“沒有復雜的社區，只有不稱職的民警”。
潁河社區是一個老破小社區，樓院分布多，無主樓院多，流動人員多，人員密集，防范難度大。初到社區時，他不等不靠，走遍每個小區了解掌握情況，把27個小區院落、207個樓棟編號以及單元號了解清清楚楚。
他親手制作《小區院落樓棟分布圖》，做好第一本賬做到對小區情況一口清，問不倒。只要說哪個小區、哪家哪戶發生矛盾糾紛，或是需要解決的問題，他都能第一時間鎖定住址，前往處理。每當他走進居民小區、沿街商鋪時，都有居民熱情地打招呼：“陳警官來了。”
近兩年，由于學區房政策調整，潁河社區熱度驟升，買房賣房數量猛增，開具房戶一致證明人員增多，3000多戶居民很多到孩子上學時，都會遇到房戶不一致的問題。為了讓居民少跑腿，他提前著手摸情況，找社區、物業對每個院落、樓棟都反復進行走訪核實，了解到房屋坐落名稱不規范、房屋坐落和分布圖名稱不一致、樓院號錯亂等大小問題近10類，他通過加微信溝通情況，無論雙休日、節假日，他都能做到第一時間將證明交到居民手中。
10月22日，他還收到社區居民發來的微信：“謝謝你！有你開的證明辦事一切順利，解決我一大難題，表示感謝！”
正觀新聞·鄭州晚報記者?汪永森 通訊員 郭建嶺 羅晗 文/圖
