萬家團圓之時,眾多外賣騎士穿梭在綠城的大街小巷,點燃城市的濃濃煙火氣。
外賣騎手趙會然為客戶送餐
春節假期,記者走進“餓了么”二七區配送中心,只見墻面上寫著溫馨的“騎士驛站”字樣,這里免費為戶外工作者提供飲水供給、臨時休息、冰箱、食物加熱、應急藥品、手機充電等。屋內燈光明亮,休息地方寬敞,剛忙碌送外賣回來的幾位騎士正坐在椅子上短暫休憩。目前,鄭州共有33個這樣的“騎士驛站”,讓騎士們累了能歇腳、沒電能充電、渴了能喝水。
這些騎士在春節期間忙碌嗎?2月17日,記者與騎士趙會然取得聯系,并跟隨她一同“跑”出綠城煙火氣。
頭戴藍色的頭盔,身著藍色的工作服,帶著圍脖,電動車上再配一個食品保溫箱,這就是趙會然工作的全部行頭。她是許昌人,2017年加入騎士行列,是為數不多的一位女將。今年是趙會然做外賣騎士的第五個年頭了,她說:“我是一邊生活,一邊工作。選擇成為外賣騎士的一個重要原因就是這份職業時間相對自由,且多勞多得。”
趙會然告訴記者,在開工前她會做足準備,檢查車輛電池、剎車、后視鏡、餐箱、手機、充電寶,并且還要有一輛備用的電動車。她向記者展示了她5年來用過的所有電動車鑰匙,一兜沉甸甸的鑰匙見證了她“奔跑”的漫漫歷程。
“你有新的指派訂單了!”趙會然打開APP,接到了平臺新匹配的訂單。“確認接單、確認到店、確認取貨、確認送達,這是送外賣的流程。”趙會然一邊說著一邊騎上電動車,前往商家取餐。上車、啟動、取餐、送餐……趙會然如同一個“活地圖”,一套操作“行云流水”,記者差點都沒有跟上她。
聊起跑單的小妙招,趙會然如數家珍般娓娓道來:“我會根據導航定位提前熟悉商家位置;根據日常出餐情形大概了解商戶出餐情形;根據日常配送知曉服務區域樓宇住宅區位;從導航規劃、商戶位置及出餐、用戶方位,根據自身經驗合理規劃配送路徑。”
“無論工作日,還是春節假期,總要有人為這個城市保持運轉忙碌著。”趙會然微笑著說。在攀談間隙,趙會然的手機再次響起新增訂單的提示音。她和記者簡單告別后,就戴上頭盔,騎上電動車,再次出發了。
正觀新聞·鄭州晚報記者 成燕 見習記者 孫婷婷 文/圖
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