全市各級各類志愿服務組織和廣大志愿者朋友們：
昨日降雪開始后，熱情的“綠城使者”已上崗。志愿者奔忙在掃雪除冰第一線，助力應對惡劣天氣造成的不利影響。此次天氣過程復雜多變，鄭州市文明辦、鄭州市精神文明建設促進中心、鄭州市志愿服務聯合會倡議大家在做好自身防護的同時，積極開展以下志愿服務：
一、開展防災減災宣傳。強化風險意識，普及自救知識，讓你的微博、微信、視頻號成為傳播權威信息、發出溫馨提示的前沿陣地。針對雪霰疊加的特殊情況，采取多種方式幫助身邊人了解復雜相態降水過程導致路面除雪除冰難度提升、出行潛在危險增大等情況，理解支持城市管理部門工作，特別提醒老弱病殘幼非必要不外出。
二、引領文明安全出行。嚴格遵守《鄭州市文明行為促進條例》，倡導確需外出人員優先選擇步行或乘坐公共交通工具，行進中認真觀察路況，特殊情況下按照工作人員指揮行動；倡導確需駕車出行人員，有條件的為車輛加裝防滑鏈，行車時務必降低車速，主動避讓清雪作業車輛。時值春運返程高峰，提醒親朋好友提前安排行程，注意道路交通安全。
三、實施暖冬關愛行動。此次低溫天氣持續時間較長，據天氣預報21至23日最高氣溫均維持在0℃以下。請大家在就近就便參與掃雪除冰志愿服務的同時，盡己所能為環衛工人、清雪作業人員、交警等戶外工作人員提供臨時休息點、免費熱水、手機充電等便利，重點關注災害易發區域群眾、生活困難群眾等特殊群體，為他們送去暖冬關愛。
道路難行，更需有人攜手共進；天寒地凍，惟愿你能播撒溫暖。雪映志愿紅，“綠城使者”在行動！
鄭州市文明辦
鄭州市精神文明建設促進中心
鄭州市志愿服務聯合會
2024年2月21日
