“現在院兒里比之前干凈了，樓道也沒雜物，綠植有人維護和修剪，安全也有了保障，住著舒心多了。”家住上街區許昌路36號院的張女士高興地說。3月1日，在上街區政協、中心路街道辦事處、康樂社區居委會和律師的見證下，許昌路36號院業主委員會代表小區全體業主和專業化物業團隊——初心物業簽下了物業服務合同，新管家的入駐，使許昌路36號院正式擺脫了“30多年無主管樓院”的身份，進入專業化物業管理模式。
許昌路36號院系康樂社區所轄的無主管樓院，前身是勞動局下屬單位職工家屬院，隨著時代變遷，樓院漸漸脫離了單位的管理，整個小區長期以來只有一名60多歲的阿姨承擔著門衛和衛生工作。由于人手不足、配備不夠，綠化帶雜草叢生、環境衛生臟亂差，2023年3月保潔阿姨離職后，小區的管理服務徹底陷入混亂。
面對這種情況，康樂社區黨總支按照“先自治、再治理”的原則，邀請區政協委員、區人大代表、社區法律顧問、環衛公司代表和36名居民代表，以小板凳懇談會的形式共商樓院治理出路，實施“你好·鄰居——美院行動”。黨員代表以身作則，在社區黨總支指導下，成立樓院臨時黨支部，選舉樓院首屆業主委員會，明確了“引入物業規范管理，構建潔凈鄰里圈”的工作目標。
考慮到居民的收入水平，引進的物業公司既要能維護小區環境整潔又要做好日常服務，費用上只能走“價低質優”這條路。為引進最符合居民意愿的物業團隊，康樂社區黨總支探索出“三訪三詢三比價”的疏堵解痛良方。針對樓院居民最為關心的服務性價比問題，樓院臨時黨支部同業委會一起比物業公司信譽、比物業服務質量、比物業費用價格，今年1月30日通過實名投票表決的形式選舉紅色物業——初心物業入駐小區。至此，樓院成功引進了“新管家”。
正觀新聞·鄭州晚報記者 謝鵬飛 通訊員 侯雅青 吳航
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