今年以來，鄭東新區龍湖辦事處便民服務中心持續深化“放管服”改革，不斷完善機制體制，創新服務方式，以加強便民服務建設為抓手，助力優化轄區營商環境提升。
落實簡政放權，促進政務業務“就近辦”。在辦事處便民服務中心及轄區16個社區（村、工作站）設置便民服務站點，確保“15分鐘便民生活圈”內即可享受就近登記醫療保險參保、生育證明、其他社會保障等與生產生活相關的政務服務事項。
堅持嚴管厚愛，提升轄區管理“秩序感”。利用新型城市化管理網格逐一排查摸清社區內部私營商戶資質及業務實際情況，確保商戶經營合法、資質合規、運行健康，避免造成擾亂市場秩序、影響群眾生產生活的不良商家存在。通過線上審查的商戶，現場幫辦代辦、秒批快辦，助力推進商戶生產經營速度。
推進高效服務，提速市場運行“活力度”。通過微笑服務、幫辦代辦、綠色通道、延時辦公、訴求登記、上門代辦、志愿服務等多種形式貼心服務前來辦事群眾、等待群眾、咨詢群眾，實力打造龍湖品牌便民服務窗口工作，有效推進轄區營商環境建設。
正觀新聞·鄭州晚報記者 王陽 通訊員 王凱歌
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