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        1. 網購二手平板,到手貨不對版,微信也被刪除……

          2024-03-15 來源: 鄭州晚報 鄭州客戶端官方網站 分享到:

          ?如今,二手交易在網上已逐漸深受年輕人青睞,賣家可以賣掉閑置的物品,買家可以低價淘到好物,給生活帶來很多便利,但有時候也會遇到些麻煩事。近日,吳女士就購買了一臺“價廉物不美”的二手平板電腦,為了維權她將賣家告上法庭。

          今年1月,吳女士通過某二手交易平臺以1999元的價格從被告常某處購買一臺平板電腦,在平臺上商品描述為ipad第九代。常某在線下將平臺電腦交付給吳女士,吳女士按照常某要求,在線上平臺付款并當場確認收貨。第二天,吳女士在使用中發現平板電腦不能升級系統,恢復出廠設置后無法激活。在詢問官方售后服務后得知該機實際型號為ipad第七代,且序列號為ipad mini。得知情況后,吳女士通過微信聯系常某要求退款,常某承諾過兩天有錢就立即退款。但實際上常某不但沒有退錢,反而還刪除了吳女士的微信。無奈之下,吳女士起訴至鄭州市中原區人民法院,要求解除雙方之間的買賣合同,被告返還購物款1999元。

          案件審理過程中,經過法官調解,最終常某退還吳女士購物款1999元,吳女士將平板電腦退回被告并撤訴。

          提醒:二手交易,要提高識別能力避免貪圖便宜輕信他人

          二手閑置物品交易從線下走到線上,但由于信息不對稱、商品評判缺乏規范等原因,不少買家在二手交易過程中遇到了商品與描述不符,以次充好,雙方對商品新舊程度認識不一致等問題,隨之產生維權問題。法官在此提醒廣大消費者,在二手交易過程中,要提高識別能力和風險意識,避免貪圖便宜而輕信他人;一些二手交易平臺對賣家也有信用等級評定,可以選擇信用等級較高的賣家進行交易。同時也建議二手網絡交易平臺強化管理責任,加強審核、監管力度,為二手交易提供規范化服務,確保交易的真實性、合法性,有效保障買賣雙方的合法權益。

          正觀新聞·鄭州晚報記者 魯燕 通訊員 穆童

          分享到: 編輯:劉瀟瀟 統籌:楊觀軍

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