為扎實推動金融消費者權益保護和教育宣傳工作,切實提升廣大消費者的金融素養和依法維權能力,華夏銀行鄭州分行緊密圍繞“金融消保在身邊 保障權益防風險”主題,積極開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動。
活動伊始,華夏銀行鄭州分行便在營業網點設置了醒目的宣傳展板,針對不同人群定制“個性化”宣傳折頁,并通過電子顯示屏滾動播放消費者權益保護相關視頻。工作人員積極向廳堂內的客戶發放宣傳資料,并耐心解答他們關于金融產品的疑問,使消費者在辦理業務的同時,也能了解到更多的金融知識。
與此同時,該行也不斷深入企業、社區、學校、商圈等等開展宣傳活動。走進白象食品向企業員工普及消費者八項權利、理性投資、糾紛多元化解、誠信守信等金融知識,并設置趣味互動游戲,通過寓教于樂的形式開展金融知識宣傳,切實增強宣傳教育趣味性、獲得性。
該行在多個社區開展了“金融知識進社區”活動,設立咨詢臺,向居民發放金融知識宣傳資料,通過互動游戲、知識競賽等形式,讓居民在輕松愉快的氛圍中掌握金融知識。
在洛陽職高,該行工作人員從反電信網絡詐騙法、個人征信保護、用卡安全、存款保險等方面,向廣大師生普及防范電信詐騙相關知識,提示大家要守護好自己的錢袋子,遠離非法金融活動。
在賽博數碼廣場,該行工作人員向商戶及消費者宣傳講解普惠金融服務政策,幫助大家了解自身合法權益,正確認識金融產品和服務。
未來,華夏銀行鄭州分行將不斷加強消費者權益保護工作,豐富線上線下服務場景,為廣大消費者提供更加優質、安全的金融服務。
康菲