“幫居民看孩子、保管鑰匙……”昨日，在中原區航海西路街道兒童公園社區“小亞工作室”，提起社區里的事，微網格員“小亞”們如數家珍。為推動基層黨建與社區治理深度融合，兒童公園社區整合社會資源，打造社區“合伙人”這一載體，立足居民需求，共同創造一個包容、多元和創新的社區環境，不斷提高轄區居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
兒童公園社區共有2個居民樓院，常住居民3095戶8600余人，轄區商戶68家。社區下設2個黨支部，黨員66名。依托“四同”網格工作法，通過培育社區“合伙人”的方式，促使網格化治理參與主體多樣化、服務需求精準化、信任互助持續化，構建了和諧穩定、溫馨幸福的一家親文明家園。
共建“同行”，資源入格聚合力
把黨建引領擺在創新基層治理的首要位置，推動“黨建+聯建”，先后與航西派出所、區職能部門、鄭州市中心醫院、熱力公司、地鐵5號線等32余家企事業單位“合伙人”共建，為網格治理工作保駕護航。同時，吸納“多元”力量融網格，讓群眾從“旁觀者”變成“參與者”，實現“能人”與“微網格長”身份雙向轉化，充分發揮“人熟、地熟、情況熟”的優勢開創網格自治新格局，為基層治理聚勢賦能。建立“網格+業務”“2+N”成長機制，傳承“傳幫帶”精神，提升網格人員的綜合能力，開設“童行網格論壇”交流會、“童行達人”風采競進“云”拉練，讓優秀的工作經驗傳至每個網格。以“文化激勵、物質激勵、精神激勵”相結合的方式激發基層治理動力。
文化“同行”，近鄰微網一家親
開展暖鄰系列活動提升鄰里交往黏度。運用社區“合伙人”運營機制，招募社區共建資源，鏈接社區治理、服務資源，圍繞居民實際需求，提供文化、教育、矛盾調解、公益等服務，組織民間舞蹈、合唱、模特、戲曲等9支隊伍，舉行文藝匯演6場，開辦公益課程80余節，舉辦暑期夏令營活動、婦女兒童特色服務活動、跳蚤市場活動、“搭把手”互助服務等活動，引導居民走出小家、融入大家，構建友善、互助、文明、和諧鄰里關系。2023年6月25日舉辦的鄰居節文藝晚會歷時3個半小時，活動策劃、出資均由“合伙人單位”贊助完成，群眾受益、合伙人實現商業宣傳，社區節約服務群眾專項經費支出約1.5萬元。
平安“同行”，“小亞”助力解糾紛
建立“小亞工作室”，從“苗頭性、傾向性、隱患性”抓起，把群眾“身邊小事”當成“頭等大事”。利用各網格平安“合伙人”力量，組建由社區書記+專職民調員+網格員+社區民警+法律顧問+熱心居民的1+N“小亞工作室”，47名微網格員化身“網格小亞”，開展矛盾排查、法治宣傳教育、定期上門談心、及時化解矛盾，著力實現“民有所需、我有所應”，將網格、熱線、信訪和訴前調解有機融合，發揮網格員前哨探頭作用，最大限度將矛盾糾紛化解于萌芽、消除在基層。
便民“同行”，做優做實網格服務
聚焦群眾所需，不斷推動網格服務常態化、便民化，將基層社會治理的末梢延伸至“最后一米”。落實常態化巡查走訪機制，主動問需于民，收集群眾的“微心愿”和急需解決“需求清單”，網格員做好“接單服務”，發揮網格內“社區合伙人”的力量多元參與，使群眾的每個“關鍵小事”都能“事事有回應”“件件有著落”，及時把握、精準對接居民需求。?
記者 唐善普
《鄭州晚報》版面截圖
