為充分發揮金融服務網點柜面臨街服務優勢，提升便民利民惠民價值，2024年高考季，中國人壽保險股份有限公司河南省分公司積極利用全省多家位于高考考點附近的柜面（客戶服務中心），推出“高考驛站”系列溫情服務，向高考考生及家長提供伴考休息站、護考物資站、情緒能量站等服務項目，期待與萬千學子一起逐夢出征，為孩子的夢想保駕護航。
驛站內，伴考休息站、護考物資站，配備充足、舒適的座椅和沙發，方便附近的考生和家長休息，并向考生及家長免費提供各種飲品、零食、文具等物資，充電、掃描、打印等各類服務，有條件的柜面，還為考生和家長配備了“愛心助考車”，方便接送學生。
在情緒能量站，國壽工作人員全程熱心接待、安靜守候、默默祝福，確保考生及家長擁有輕松舒適的休息環境。
同時，為擴大“高考驛站”服務宣傳觸達面，方便客戶預約相關服務，國壽還在高考前上線了中國人壽壽險App“高考驛站”線上預約功能。
一年一度的高考，承載著莘莘學子十年寒窗磨一劍的夢想。“高考驛站”作為國壽系列溫情服務重要的環節，展示了金融央企的責任擔當，踐行著“以客戶為中心”的堅定承諾。服務無止境，中國人壽保險股份有限公司河南省分公司將以此為契機，在“簡捷、品質、溫暖”的客戶服務道路上奮勇向前。
鄭訊
