出院入院不方便？手機下單，有專業的轉運團隊護送患者。日前，在鄭州人民醫院骨三科（關節）病房里，一位即將出院的患者家屬董先生，正在護士的指導下，在“豫健非急救醫療轉運”程序進行線上預約。11月3日，記者從鄭州人民醫院獲悉，該院已第一時間加入“豫健非急救轉運”平臺，有需求的患者及家屬預約后即可享受該項服務。
據悉，董先生90歲高齡的母親，不久前在鄭州人民醫院進行了股骨頭置換手術，如今病愈即將出院，董先生希望能有專業的轉運團隊護送老人回家。“對，意識清醒，不用吸氧，小區有電梯……”小程序上提交預約后，董先生接到了鄭州人民醫院綜合保障服務中心961982的來電。確認需求后，董先生收到一條短信，打開短信鏈接頁面跳轉到“豫健非急救醫療轉運”小程序平臺，核對信息后，董先生確認了訂單，按行程預估費用預交定金200元。次日，轉運人員帶著可移動擔架床，按照預約時間準時到達病房。“我們來接您回家了”，親切的招呼聲中，在科室醫護人員的協助下，大家將老人從病床轉移到擔架床上。與此同時，在醫護人員的指導下，董先生簽訂了知情同意書。一路來到轉運車旁，車廂外部印著“鄭州人民醫院轉運車”的大字。出發前，董先生支付尾款后，司機手機上隨即顯示了路線圖。一路上，車輛行駛平穩，老人睡著了。抵達目的地后，轉運人員協助董先生將老人攙扶下車，順利到家。“謝謝你們啊，有咱專業醫護陪著，這一路上我們很放心。”董先生表示，這樣的服務對有需要的患者來說，是再好不過的事了。
鄭州人民醫院綜合保障服務中心主任王屹表示，像這樣需要非急救轉運服務的人群其實很多。前段時間，醫院就接到一位89歲高齡、股骨頸骨折患者出院回家的轉運需求。患者的病情穩定，但需要絕對臥床，經了解，患者家住3樓且無電梯，綜合保障服務中心961982接到任務單后，安排轉運車輛和專業的搬運人員將患者穩妥安置，安全轉運回家。據悉，非急救醫療轉運是河南省衛建委推出的“便民就醫優流程”七項舉措之一。鄭州人民醫院第一時間加入“豫健非急救轉運”平臺，利用專業車輛和專業醫護人員為醫院之間轉診轉院、出院患者返家、行動不便患者就醫等提供醫療轉運服務。轉運過程中的醫療服務主要包括吸氧、監護、輸液等延續性或維持性治療行為以及相關護理、照看、搬運等服務。如有相關需求，可撥打961982進行咨詢。
記者 邢進 通訊員 王佳男/文 孫蕓昊/圖
