今日，記者從鄭州市運輸事業發展中心了解到，我市道路運輸從業資格證在“即考即發”的基礎上，便民服務水平再提升！目前道路運輸從業資格考試中心整體提升改造已經全部完成，人民群眾辦事的便捷度、滿意度大幅提升。2024年以來，該考試中心已組織考試5106人次，完成“即考即發證”4999人次。
完成考場組織功能再造。在原本“候考+考試”較為單一的功能基礎上，對考試中心組織功能進行優化再造，增加安全教育、法規咨詢、醫療義診、誠信考核、制證發證等功能。進一步提升服務理念，深化“即考即發證”改革，打造考試、發證、誠信考核一站式、一體化服務，做到學員不出門，即可辦完資格證相關業務。
實施考場基礎環境提升。以考試中心院內外地面、衛生間、樓梯頂棚為改造重點，突出解決雨天積水嚴重、考生如廁不便等問題。同時對外墻立面粉刷，院內空地綠化，努力為考生提供一個良好的考試環境。
實施考場硬件條件提升。主要對考試設備、候考設施等進行增置更新，重點解決設備資源不足、候考時間過長等問題；在候考區安裝電子顯示屏，播放安全教育宣傳片，分六個篇章設計安全警示教育文化墻，著重發揮考場安全教育功能。
此次考試中心的改造提升，還優化升級了全新的考試應用程序，在“理論”和“應用能力”環節全程實現考試信息化、評分自動化，極大提升考試效率，減少人為干預，打造陽光透明、公平公正的考試環境。
學員白先生興奮地說：“今天貨運資格證考試合格后當場就能拿證，真是太高興了。這節省了我很多的時間精力，也便于更快的找到工作，這里環境的改變，確實感覺到與以往不一樣。”
“如今，道路運輸從業資格考試中心還增加了考試頻次，縮短了考試周期，讓我們招生吸引力更強，能夠吸引更多學員報名參加培訓。這一便民舉措，確實讓我們培訓機構感覺到政府在優化營商環境、為民辦實事方面所做出的實事。”鄭州樂學車機動車駕駛員培訓有限公司蔡先生說。
據介紹，無論是環境的提升，還是服務的優化，目的只有一個：就是讓群眾感到實實在在的變化！未來，鄭州市交通運輸局、鄭州市運輸事業發展中心還將進一步優化辦事流程，提升辦事效率，把考試、發證、考核、教育等功能有機融合，形成科學服務體系，不斷提高廣大人民群眾辦事便捷度、滿意度和幸福感。
記者 張倩 通訊員 常鮮樂
