記者獲悉，23日，“144小時過境外國人法律咨詢服務”于11月22日正式入駐鄭好辦APP，可依法幫助中外游客解決在我省旅行、商務諸多環節中可能遇到的消費爭議、民事糾紛等，為我省144小時過境免簽入境添助力，為進出口企業、涉外經濟發展提供法律支撐，這也是鄭好辦首款提供外語服務的事項。
今年七月，鄭州新鄭國際機場被擴容為享有144小時過境免簽政策口岸，為豐富涉外法律服務載體，拓寬普法宣傳渠道，促進高水平對外開放，鄭州市司法局和鄭州市委智慧城市運行辦公室以“鄭好辦”APP為平臺，以涉外法律服務為橋梁，聯合研發“144小時過境外國人法律咨詢服務”，咨詢人通過一鍵撥打功能，即可精準對接涉外律師，享受到快捷、高效的免費法律咨詢服務。
據介紹，“144小時過境外國人法律咨詢服務”分為入境篇、住宿篇、交通篇、餐飲篇、出游篇、購物篇、娛樂篇、醫療篇、緊急篇9類144小時免簽過境場景問答，目前可提供英、法、德、日、俄、捷克、泰、韓、朝鮮等9個外語語種涉外法律咨詢，涉外律師的姓名及支持語種、擅長領域簡介，均為中英雙語版面介紹。
首批嵌入共59名鄭州市律師，均具有法律、外語雙重專業背景優勢，其中16名律師可以分別提供英語之外的德、法、法、日、韓等8個小語種法律咨詢。涉外律師以民商事、非訴領域免費法律咨詢服務為主，同時可以為矛盾和糾紛延伸解決渠道提供專業法律服務。咨詢人選擇好律師后，點擊該律師版面下方“聯系我們”，即可立即一鍵撥打聯系該律師，若被撥打電話的律師因開庭等原因未能及時接聽到來電，實時短信提醒功能將發送提醒，方便其通過及時回撥提供法律咨詢服務。
記者 楊麗萍 劉盼盼 文/圖
