中原區河南紡機社區居民王玲有個習慣,喜歡沿鄭上路16號院門口的建設路散步,以前杯里的水喝完了只能忍著回去喝。現在好了,她隨時可以在河南紡機社區黨群服務中心接水解渴。“很方便,在服務中心不僅能辦事,還能讀書看報、打乒乓球,可得勁兒。”一塊兒散步的劉阿姨樂呵呵地稱贊道。
她們口中的方便地兒河南紡機社區黨群服務中心臨建設路華山路口,公交站就在門口,東50米是地鐵站,人流量很大,每天有不少來接水、問路、看書的人。
據河南紡機社區書記張芳介紹,目前服務中心規劃布局有便民服務、文化、教育、親子、體育五大特色生活場景。書吧、茶水吧、暖心驛站、兒童之家、共享辦公區、共享課堂等服務空間被嵌入其中,工作日錯峰延時開放到20時。
在社區黨群服務中心顯眼位置有個“網格議事墻”板塊,是專門收集居民意見建議用的,被居民戲稱“許愿池”,有啥想法或要求都可寫下你的“微心愿”,社區安排解決。還有一板塊叫“小荷才露尖尖角”,記錄的是社區“網格之星”“暖心故事”等,進出的居民會停下來看看,見有認識的“星”都會“好事傳千里”一起高興高興。以家常茶吧方式調解矛盾的“‘淑’心解憂室”,“你的矛盾我來調解”,工作人員的一句承諾一次公正調解,居民間化了怨氣添了和氣。
記者了解到,共營共享讓“民有所呼、我有所應”在“嵌入式”服務得到了更好的體現。目前入駐黨群服務中心的社會組織、社區合伙人、共建單位,開展了家庭教育、科創少年、衛生健康等“微活動”,為居民提供更多溝通、交流的平臺與機會。54歲的李玉嵐比退休前還要忙:作為社區“紡機藍夕悅劇社”的一員,每周要參加戲曲、民樂排練,另外還是“紡機夜校”學員和老師的幫手。“紡機夜校”11月12日開課后,場場爆滿,“晚上去學藝”成了居民的新選擇。
11月21日19時10分,河南紡機社區黨群服務中心燈火通明,放學后的學生在共享書吧寫作業,下班的居民翻閱著書報;有上網處理工作的,有在活動室打乒乓球的……“中心雖小,見證著居民的幸福生活,我們再累,心里也值。”張芳說罷,轉身又回到了黨群服務中心。
記者 唐善普 通訊員 黃慧子
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