今年以來，鄭州移動積極履行社會責任，常態化開展“六進六送”公益行動，圍繞多元客戶群體的通信需求，優化服務舉措，主動將精品網絡、實惠產品、品質服務以及智慧應用，送到社區、企業、商圈、校園、鄉村以及群眾中，用心、用力、用智、用情為客戶帶來美好數智生活體驗，贏得了客戶的諸多好評與贊譽。
幫助老年人年審公交“老年卡”
進社區送服務 點亮美好智慧生活
“還是移動的裝維工程師厲害，你們的上門服務既專業又貼心，一下就解決了家里的用網難題！”在此次“六進六送”公益行動中，鄭州移動走進白寨明泰家苑、嘉辰麗景苑以及亞星望江居等小區，為居民帶來寬帶義診、法律咨詢、防詐宣傳等服務，打通服務“最后一公里”，點亮美好智慧生活。
在白寨明泰家苑，鄭州移動工作人員積極向居民宣傳寬帶使用、自助排障等小知識，主動上門檢測并解決寬帶使用過程中遇到的問題。在嘉辰麗景苑，鄭州移動法律咨詢團隊積極為居民解答法律方面的相關疑問，并向居民普及“個人信息保護法”“網絡安全法”“電信條例”等法律法規。在亞星望江居，移動志愿者積極向居民普及城市公交惠民政策，并通過NFC功能性手機，為到場老年人審卡、登記、完成年檢，耐心幫助老年人解決老年卡年審過程中遇到的困難。
不只如此，為幫助老年人搭上“智能化快車”，享受智能手機帶來的便捷生活，在“進社區送服務”活動現場，鄭州移動工作人員還手把手指導老年人操作常見手機應用、網上營業廳與微信社區群的使用方法，贏得了老年朋友們的一致歡迎和認可。
向居民普及當前電信詐騙的主要類型和手段
進群眾送實惠 架起暖心服務“連心橋”
“外表看著和智能手表差不多，能接打電話、拍照，還有定位功能和SOS呼叫，孩子戴著它，讓我們放心不少。”在豐慶路街道辦事處，鄭州市民陳先生對智能腕式學生證贊不絕口。
為切實滿足大家在通信方面的多元需求，在“六進六送”公益行動之“進群眾送實惠”活動中，鄭州移動針對不同群體，帶來智能腕式學生證、咪咕全家寶、優選PLUS會員、中老年人康養等產品，以及手機貼膜、防范電信詐騙宣傳等服務，切實把實惠送到了居民的心坎上。
在亞星星河郡的活動中，手機貼膜服務受到了許多居民的青睞。取下舊膜、噴灑清潔劑、擦干手機屏、對準手機邊緣線、處理小氣泡等一系列動作，一氣呵成。手機煥然一新后，居民們紛紛表示，這樣的服務既方便又實用，讓他們感受到了來自鄭州移動的貼心關懷。
在“進群眾送實惠”活動現場，移動工作人員還積極普及當前電信詐騙的主要類型和手段，結合實際案例，深入淺出地從向居民們講解假冒公檢法詐騙、電話詐騙到網絡購物詐騙等常見詐騙方式的特點和防范方法，并引導他們下載和使用國家反詐中心APP等防騙工具。
進高校送政策 護航校園開學季
今年開學季，鄭州移動“六進六送”公益行動之“進校園送政策”活動走進各大高校，在校園內搭建迎新攤位，不僅積極融入迎接新同學的隊伍，而且還為新老師生定制專屬優惠活動，贏得了師生的青睞與贊譽。
為契合學生群體需求，鄭州移動為其量身打造動感地帶潮玩卡，不僅包含超大流量，能夠滿足學生日常學習、生活、娛樂的上網需求，而且還可以免費領取VIP會員、生活服務會員、咪咕全家寶等權益，讓學生的校園生活更加豐富多彩。
動感地帶潮玩卡獲得新生青睞
同時，鄭州移動安排專屬工程師駐扎現場，第一時間為辦理校園網的新生提供裝機、開通服務，并根據需要協助完成校園網的綁定及宿舍房間內的網絡設置，讓學生宿舍上網更省心。
進商圈送便利 提升城市消費活力
商圈是一座城市經濟和商業發展的中樞，也是一座城市的名片和符號。鄭州移動“六進六送”公益行動之“進商圈送便利”活動先后走進中鐵·泰和里、金水升龍廣場等地，為企業、商戶及市民提供個性化的產品及服務，助力提升城市消費活力。
“針對目前已開街的‘印巷1923’主題街區，我們在其公共區域搭建了WiFi網絡，采用的就是移動‘云MAS’認證業務，客戶通過‘云MAS’短信認證后，手機即可連接上網。”在中鐵·泰和里，其信息負責人說，“有了鄭州移動的業務幫助，我們每月僅需支付幾百元的業務使用費，大大節省了開支。”在金水升龍廣場，鄭州移動則憑借“存話費得手機”“5G云PAD”等實惠政策及智慧產品，獲得了諸多商戶和市民的好評。
自5G商用以來，鄭州移動在智慧商業方面不斷發力，針對正弘城、中原萬達、大衛城等重點商圈，不僅滿足了大流量群體的高速上網需求，還打造了“平臺+內容+服務”的5G+XR商業綜合體，催生了消費新場景和新業態，促進了新型消費發展壯大。
進企業送網絡 助推實體經濟高質量發展
檢測光功率是否在正常范圍、查看設備光纖是否規整、檢測光纖質量……為保障通信網絡的穩定和暢通，鄭州移動“六進六送”公益行動之“進企業送網絡”活動走進鄭州海昌海洋旅游度假區、鄭州九鼎物業管理有限公司、西禾農場等企業，全方位檢測企業專線網絡、多層次優化無線網絡，確保以精品網絡助推實體經濟高質量發展。
查看各項指標，為企業檢測專線
“我們每走進一個企業，都會為企業的專線、室分設備進行檢測，將隱患扼殺在搖籃中，還會根據企業的需求，定制個性化的政策。”鄭州移動有關負責人介紹說。例如，每逢假期，鄭州海昌海洋旅游度假區都會迎來客流高峰，他們將制訂專業保障方案，并出動應急保障車駐扎現場，確保游客暢享高品質的移動網絡；得知西禾農場有5G直播的需求，他們就對農場附近的5G基站進行優化擴容，確保移動網絡高速暢通。
不只是持續提升網絡質量，在數字經濟時代，鄭州移動還充分利用自身5G、大數據、物聯網等技術優勢，深化5G重點場景應用，持續提升5G應用創新能力，推動5G與實體經濟深度融合，并成立5G八大行業拓展團隊，先后落地800余個5G應用項目，為千行百業注入了數智轉型的新動能。
進鄉村送智慧 助力鄉村治理變“智”理
在“六進六送”公益行動中，鄭州移動還針對鄉村開展了“送智慧”的活動。其相關負責人表示：“我們不僅會對鄉村的通信網絡進行持續覆蓋和升級，還致力用多樣化的智慧產品，助推鄉村實現治理現代化。”
在鞏義康北村，鄭州移動依托創新打造的數字鄉村小程序、鄉村大數據駕駛艙，以及各類數智化應用，助力村委會工作“省時、省力、省心”。其布設的20余個千里眼監控攝像頭，基本覆蓋了整個村莊，遇到緊急事件，村委會工作人員可以通過鄉村大數據駕駛艙查看監控回放視頻，大大減輕了工作負擔。
鞏義康北村只是鄭州移動助力鄉村“智”理的一個側面。據悉，一直以來，鄭州移動積極構建鄉村數字治理新體系，先后打造了滎陽張莊村、登封郭莊村、新鄭北靳樓村等數字鄉村示范點，大大推動了數字化與鄉村治理的深度融合。
此次“六進六送”公益行動，內容翔實，形式多樣，滿足了不同客群的多樣化需求，得到了企業及市民的高度評價。鄭州移動有關負責人表示，未來將繼續秉承“用戶至上”的服務理念，不斷創新服務模式，為更多客戶提供更加優質、便捷的通信服務，進一步彰顯鄭州移動的品牌價值。
記者 李冬生 通訊員 陳春曉 文/圖
