游河南、賞山水、品文化、享年味……今年春運期間旅游客流形勢如何?文旅部門將如何應對?1月14日,在河南省政府新聞辦召開的2025春運工作新聞發布會上,省文化和旅游廳相關負責人表示,百節年為先,春節是中華民族最隆重的傳統節日,是人們探親訪友、團聚歡慶、旅游休閑的高峰期,也是文旅消費需求集中釋放期。
國內游方面:春節申遺成功,傳統文化游熱度大增,非遺景點、非遺體驗等內容的“非遺游”爆發式增長,逛燈會、廟會,賞民俗歌舞表演,穿漢服旅拍等是熱門體驗項目,冰雪游和避寒游在春節假期受捧。
出境游方面:在最新施行的過境免簽外國人停留時間延長為240小時以及2024年以來“免簽圈”的持續擴容作用下,出入境游熱度持續增長。
出游形式上:人數更少、行程質量更高、行程安排更靈活的小團、純玩、私家團更受關注。靈活度高、自由度大的“一家一團”類產品受到游客青睞。
面對這些新特點,為繁榮春節文旅市場,豐富人民群眾的精神文化生活,我省文旅部門采取了一系列有力措施。
歡喜過年文化味濃。統籌全省文化和旅游系統推出形式多樣的文化旅游活動,豐富群眾節日期間精神文化生活。一是辦好“春滿中原·老家河南”系列主題活動。春節前夕,我省文旅部門將在東西南北中分別設置商丘、三門峽、南陽、安陽、鄭州五個主會場,突出傳統文化、主題燈會、民俗市集、沉浸體驗等主題,接力開啟“春滿中原·老家河南”系列主題活動序幕,指導鄭州、開封、洛陽等地辦好“商都新春奇妙游”“大宋中國年”“穿越盛唐洛陽年”等系列活動。
抓好藝術展演活動。啟動“中原文化大舞臺”“舞臺藝術送基層”“過大年·看大戲”新春戲劇演出季等惠民演出活動,一季度計劃演出1萬場次。
抓好公共文化活動。啟動2025“豫出彩·一起來”惠民文化活動,聯動開展群眾合唱、廣場舞、鄉村文化合作社才藝(村歌)大賽、四季村晚、“咱村有戲”、全民閱讀等活動。四是抓好各類非遺民俗文化活動。組織開展2025“非遺賀新春”系列活動,春節期間計劃統籌各地舉辦“古城過大年”“非遺館里過大年”等展示展演活動200多場。
產品服務提質升級。開展旅游志愿活動,為游客出行增添便利。加強對旅游從業人員的培訓和管理,著力提升他們的服務意識和服務質量。提升景區、文化場館智慧化服務水平,優化設置游覽線路,完善引導體系,做好客流疏導和服務接待。建立健全旅游服務監督機制,加強對文旅市場的監督檢查,對照標準規范服務行為,切實履行價格承諾。暢通游客投訴渠道,做到事事有回音、件件有落實,切實維護消費者合法權益,確保游客在河南游得放心、游得舒心、游得開心。
記者 張倩