“沒想到婦女節還能收到金融機構送的這么暖心的禮物！”3月8日，在新鄉市正信物流園的金融知識科普攤位前，新市民張女士拿著節日賀卡、捧著精美的鮮花感慨道。
在三八婦女節當天，中原消費金融柚卡工作人員在河南、川渝等省七城同步開展“關愛女性新市民，共筑城市溫暖家”主題活動，為500余名女性新市民送上三八婦女節定制關懷禮包。這份在三八婦女節準時抵達的溫暖，展現出中原消費金融服務新市民群體的持續深耕。
悉心守護再升級，折射服務初心
在四川省成都市活動現場，中原消費金融柚卡工作人員搭建起流動服務站，既為女性新市民送上節日祝福與暖心花束，又開設“金融微課堂”。通過面對面生動講解與演繹，許多參與活動的新市民學習到了如何防范非法金融中介、警惕“征信洗白”等實用的金融消保知識。這種“暖心關懷+知識賦能”的雙重服務模式，延續了中原消費金融關愛廣大新市民的公益傳統。
在此前開展的“夏日送清涼 關愛暖人心”活動中，中原消費金融柚卡工作人員在安陽市為戶外工作的環衛工人們送去了成件的冰鎮礦泉水，緩解他們工作中的炎熱與乏累；在“暖新行動”公益體檢活動中，中原消費金融為新市民購買了公立醫院的“健康體檢套餐”，體檢內容包括血脂血糖、血常規、腹部彩超、心電圖等檢查項目，幫助新市民做到疾病“早發現、早診斷、早治療”，“暖新行動”公益體檢活動目前已成功在鄭州、新鄉、許昌、洛陽四地聯動開展。
中原消費金融持續升級對新市民群體的悉心服務，從三八婦女節的定制鮮花禮包到貫穿業務鏈條的系統服務，中原消費金融正以“金融創新+公益關愛”的創新模式，持續擦亮新市民服務品牌。正如在許昌活動現場，剛完成收納師培訓報名的李女士所說：“這些實實在在的幫助，讓我們感受到自己不只是城市的建設者，更是被珍視的主人翁。”讓新市民群體切身體會到來自金融機構對他們的關心關愛，擦亮中原消費金融服務新市民品牌成色，進一步提高服務新市民質量。
精準服務顯擔當，踐行金融為民
中原消費金融始終致力于為新市民群體提供有溫度的金融服務，把金融產品嵌入新市民群體的工作生活場景，讓新市民金融服務觸手可及。為加強對新市民群體的服務，中原消費金融推出了主打線下大額的服務，新市民群體可以直接下載柚卡APP，通過專屬客戶經理服務獲得更高額度和更加便捷的服務。
中原消費金融柚卡APP不僅提供專屬客戶經理服務，還堅持“去中介”業務模式，有針對性地提供更高額度、更低利率和更加便捷的服務，降低中間環節成本，提高消費金融的可獲得性。中原消費金融副總經理邵航表示，我們不僅要給新市民送去溫暖與關懷，更要為新市民搭建普惠金融服務的長效機制,通過創新服務方式，實現新市民用戶不用交資料、動一動手指，消費貸款就能到賬，從用戶申請、額度測算、合同簽約、貸款審批到貸款歸還的全流程線上辦理，為用戶提供便捷的日常備用金服務，還能省去交通等中間環節開支。
值得一提的是，中原消費金融在柚卡APP中上線了移動支付流水認證系統，客戶可以通過智能交互，自己補充賬單、銀行流水等資料，多維自證信用，進而打破信用不對稱的僵局，為客戶提供更為高效精準的授信和服務，該系統不僅能夠將多維度數據結構化整理，提高審批效率和授信服務效能，有效緩解信息不對稱問題，便于信貸決策，做到數據可信，而且也可通過大數據算法給予廣大消費者更高額度、更低利率的服務，以數字化手段有力助力普惠金融發展。
未來，中原消費金融柚卡將繼續聚焦新市民需求，提高金融服務質量和效率，加大關愛活動開展力度，為新市民提供更加優質的金融服務，用更有溫度的金融服務助力更多人在城市扎根成長，讓金融善意成為照亮城市文明的溫暖之光。
宋聰穎 鄭淼戈
