營銷僅為策略，品質方為核心。若懷真誠之心，踐行誠信之道，自然會獲得利益
據上游新聞報道，近日，有游客發帖稱，在陜西咸陽網紅村袁家村中，有商戶門上掛著承諾招牌，稱可追蹤供應鏈、不摻假等，如果做不到，“甘愿子孫受窮”“甘愿遭天地共譴”“甘愿后輩遠離仕途墜入乞門”等，引發熱議。3月12日，袁家村村委會相關工作人員表示，這些承諾招牌都是商戶自發制作的。
商戶為了招攬生意，自我標榜誠信，對店內食品原料、制作工藝等作出質量承諾，本無可厚非。然而，以“甘愿子孫受窮”“甘愿后輩遠離仕途墜入乞門”等“發毒誓”招牌證明誠信，博得消費者信任，并不可取。試想，若是商戶出售與實際質量不符的商品，哪位消費者又真的會逼迫其兌現“子孫受窮”“遭天地共譴”等承諾？這種無實質性懲罰的行為，又怎能傷商戶分毫？
或許，部分商戶采用“發毒誓”招牌，是為了自證，但大多數商戶所謂的“發毒誓”，則是為了引誘消費者消費。只不過，若是商戶“發毒誓”有效，若是商品質量、安全與消費者權益靠“發毒誓”來保證，那法律、監管意義何在？
本質上，“發毒誓”承諾招牌，傳遞出的信息是，商戶的商品是值得信賴的。然而，這種招牌僅僅是想表達這個意思嗎？先不論商品質量，僅從“發毒誓”招牌的絕對化斷言、承諾、保證來看，就存在問題——有變相使用絕對化用語之嫌。這與《廣告法》第九條禁止使用頂級用語或絕對化用語的要求相悖。更何況，部分商家的“發毒誓”招牌與實際商品質量并不符，有憑空捏造、夸大其詞等成分，侵犯了消費者知情權和選擇權。
更深層面上，“發毒誓”招牌也暴露出食品安全問題仍是人們關注的焦點，以及商戶在建立信譽過程中的無奈與困境。誠信，本應是商戶最基本經營原則。然而，由于種種原因，如食品安全問題隱憂、市場監管疏漏、行業競爭激烈等，導致部分商戶不得不采取極端手段來證明誠信。
盡管商戶“發毒誓”行為難以贏得大多數消費者信任，但此類營銷手段絕不應被市場所容忍。基于此，有關部門要加大對“發毒誓”招牌的審核和監管力度，以及誠信體系建設，引導商戶采取更加科學、理性的方式樹立信譽。例如，加強產品質量控制、提高服務水平等，以此來提升消費者滿意度和信任度。消費者也要多一分理性，少一分盲信，切勿被“發毒誓”招牌誤導。
營銷僅為策略，品質方為核心。商戶若懷真誠之心，踐行誠信之道，自然會獲得利益。以“發毒誓”招牌吸引消費者，實屬不必。
評論員 任思凝
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