日前，河南農商銀行鄭州中心支行收到來自鄭州市公安局反詐支隊的一封表揚信，信中對該行積極踐行社會責任，攔截涉詐資金并協助抓獲多名犯罪嫌疑人給予高度肯定。
近年來，面對電信網絡詐騙犯罪高發態勢，河南農商銀行鄭州中心支行堅決貫徹落實國家關于打擊治理電信網絡詐騙的決策部署，立足金融機構主體責任，積極構建全鏈條、多維度的反詐防護體系，以實際行動守護人民群眾“錢袋子”。
完善反詐管理機制，打通縱橫風險防控鏈條
該行構建專業化反詐管理體系，多維度提升防控效能。強化培訓管理，通過不定期開展反詐工作培訓、印發業務規范指南及典型案例解析，全面提升柜面人員風險識別意識，增強風險防范能力。建立跨部門協同機制，整合運營、網金、安保、科技等多部門資源，實現涉詐風險聯動處置與應急響應。優化考核激勵體系，采用涉案賬戶倒查、風險排查與業務督查相結合的方式評估履職情況，設立涉詐攔截考核激勵機制，激發員工責任意識，提升風險管理效能。 ?
聯防聯控縱深推進，全面深化警銀協作機制
該行與各級反詐機構建立常態化合作機制，通過各級反詐聯席辦、警銀溝通協查群等渠道，加強溝通交流，實現可疑交易聯合核查、涉詐線索及時推送、風險模型動態優化，并同步加強員工反詐實戰能力建設，強化柜面人員異常情形識別能力，提升柜面人員警銀協作工作積極性。2024年累計協助抓獲涉詐犯罪嫌疑人26人，攔截涉詐資金百萬余元，柜面勸阻受害人11名，收到各級反詐表揚信18封，警銀協作機制取得初步成效。
宣傳教育全面覆蓋，筑牢全民防詐反詐防線
打造立體化反詐宣傳格局，構建“網點宣傳專區+黨建社區聯動+線上媒體矩陣”三維傳播體系。線下依托網點反詐宣傳專區和“黨建+金融”外拓宣傳服務模式，線上通過圖文視頻等多媒體形式實現多平臺宣傳覆蓋，同步推進“全民反詐在行動”專項活動及《聯合懲戒辦法》集中宣教。針對老年人、學生、農村居民、貸款及高凈值客戶等群體制定差異化宣傳方案，強化精準教育，切實提升重點人群防范意識。通過反詐宣傳，凝聚社會共治合力，構建全民反詐防護網。
接下來，河南農商銀行鄭州中心支行將始終以守護群眾財產安全為己任，堅守金融擔當，持續發力、久久為功，不斷創新反詐工作方式方法，以更堅定的決心、更有力的措施，全面筑牢反詐金融防線。
段冬冬 王笑晗
