4月1日，2025年綠城通老年卡年審工作啟動。年審首日，鄭州公交、鄭州地鐵多路志愿者走進社區、走進地鐵站等地開展義務審驗老年卡及綠色出行宣傳活動，提供“家門口”的便捷服務，“每年這時候該審卡了，就能見到你們！下樓就把卡審了，真是咱社區的貼心人！”鄭州西湖春天社區居民75歲的李奶奶攥著剛審驗好的老年乘車卡，拉著鄭州公交“小玲”服務隊志愿者的手連連道謝。除審卡服務外，志愿者們還向居民發放300余份綠色出行宣傳冊，倡導“公交+地鐵”低碳出行模式。志愿者用通俗易懂的語言為居民講解綠色出行的益處，從減少尾氣排放、緩解交通擁堵，讓居民深刻認識到綠色出行的重要性與便利性。
為減少老年卡年審的諸多不便，切實保障老年乘客的日常出行。4月1日上午，鄭州公交“虎萍黨員幫幫團”聯合“鄭州地鐵晶晶服務隊”“徐欣勞模志愿服務隊”在地鐵海灘寺站開展“情暖夕陽 助力出行”志愿活動。
“阿姨，老年卡已經幫您年審過了，請收好。”“太感謝了！今年年審再也不用發愁了，感謝你們來幫忙。”王阿姨接過志愿者遞來年審過的老年卡，開心地表達著謝意。
“許多老年人的手機不支持 NFC 功能，無法完成線上年審，我們利用工作之余，為大家辦理老年卡審驗工作，不僅解決了老人們‘燃眉之急’，更讓老人們感受到關愛和溫暖。”志愿者田媛媛說道。
當天上午，鄭州公交“小荷”志愿服務隊的志愿者來到永豐新城小區，開展幫審老年卡愛心活動，讓老年人在自家門口就可以順利完成老年卡年審。
活動現場人流如織，忙而不亂，志愿者們分工協作，各司其職，有的維持現場秩序，引導小區老人排隊等候，有的拿著自己的手機，熟練地完成一張張老年卡的年審。據悉，鄭州公交第五運營公司已經連續4年開展幫審老年卡愛心服務活動，接下來，第五運營公司將持續開展形式多樣的助老、愛老便民活動，不斷優化公交適老化服務，提升老年人生活的幸福感、獲得感、安全感。
志愿者周海燕表示：“老年卡年審事情雖小，卻是關乎市民出行的一件實事。大家用實際行動為廣大老年人解決了實際困難。今后，我們還將持續開展人民群眾喜聞樂見的志愿服務活動，不斷將‘我為群眾辦實事’落到實處，讓暖心服務與市民‘零距離’。”
記者 張倩 文/圖
