3月31日晚，鄭州大劇院內《花木蘭》《穆桂英掛帥》等豫劇經典名段，鼓點鏗鏘，豫韻悠揚；黃梅戲、秦腔、婺劇等劇種名家名段輪番上演，讓參加乙巳年黃帝故里拜祖大典的海內外嘉賓過足了家鄉戲癮。劇場外，嘉賓車隊在夜色中整齊列隊；組委會接待部服務保障人員精心精細做好每一項接待服務保障工作。連日來，鄭州市機關事務中心牽頭市文旅、交通、公安、文聯、文物等部門組建的拜祖大典學習觀摩保障團隊，用心用情用力服務，讓海內外炎黃子孫的這場“拜祖尋根”之旅行的省心、聽的入心、看的開心。
乙巳年黃帝故里拜祖大典，讓全球華人目光再次聚焦鄭州，共襄盛典。為了讓參加拜祖的海內外嘉賓更好感知黃帝文化、解碼中原文明，作為大典接待部牽頭單位，鄭州市機關事務中心會同省、市文物、文旅、文聯等部門，精心設置河南博物院、商都遺址博物院、中原科技城三大觀摩點，舉辦書畫展、戲劇晚會等拜祖大典關聯活動，以“老家河南 豫見鄭州”匠心接待模式，讓嘉賓在移步換景、視聽盛宴中穿越千年文明，深度感悟中原厚重歷史文脈、現代鄭州創新活力。
專業護航，筑牢安全之基。政審篩查、崗前培訓、技能考核、應急演練四重把關，組建優秀駕駛員保障車隊，以專業素養為嘉賓提供安全、高效的交通服務；實地調研、現場踩點河南博物院、商都遺址博物院、中原科技城、鄭州大劇院、鄭州美術館周邊路網，打造“經典拜祖線路”，聯動公安、交管部門“零誤差”調度導航觀摩車隊，“一路一策”為觀摩活動保駕護航。
貼心服務，詮釋鄭州溫度。鄭州市機關事務中心聯手市文廣旅局、市衛健委、市交通局，構建隨車立體服務體系：每輛觀摩大巴車配備“金牌講解+專業安保+隨隊醫護”三人組，形成“移動服務單元”；科學測算各場館人流承載峰值，合理劃分嘉賓批次組隊，采取“錯時導覽+定制路線”模式，使每批參觀者都能在最佳時段獲得深度體驗。
精英聚力，傳遞文化之聲。從全市導游隊伍中選拔10名行業精英擔任隨車講解員，開展沉浸式培訓，賦予其“文化向導員”“金牌店小二”“鄉情代言人”三重角色，做好沿途導服工作，講好鄭州故事；場館內則設置“雙崗聯動”機制：專職講解員串聯成文脈絡，答疑講解員實時解惑，讓嘉賓在“有問必答、有感必應”中觸摸文化肌理、感受待客誠意。
匠心至臻，拉滿“老家”氛圍。各觀摩點設置巧思滿滿，河南博物院以3層樓10個展廳定制參觀路線，讓不同組別嘉賓都有不同的游覽感受；商都遺址博物院借全息影像重現商王朝的市井繁華，營造強烈的現場感和氛圍感；中原科技城特別開放三樓觀景平臺，讓嘉賓于登高望遠中直視鄭州科創雄心。車機投視的《根脈》主題片，場館內外滾動播放拜祖宣傳片，從標識導視到貼心服務，“拜祖元素”無處不在，讓嘉賓“一步一景皆鄉情”。
文化浸潤，激活血脈共鳴。市機關事務中心探索將文化體驗轉化為“可觸摸的記憶”：河南博物院以館藏17萬件文物為點，串聯起華夏文明的璀璨星河；鄭州商都遺址博物院以城墻為證，詮釋古都古今同地、獨守其根的傳奇；中原科技城以產研成果為窗，昭示古老中原擁抱未來的無限可能；鄭州政協文史館嵩山書畫院優選推出“軒轅情 中國夢”——2025·中國書畫作品展，中國劇協、河南省文聯、鄭州市文聯等單位聯手舉辦“百花爭艷滿園春”梅花獎藝術名家拜祖大典戲劇晚會，用419幅（件）中國畫和書法篆刻作品、10多個劇種40多位梅花獎藝術家20段經典唱段，激發海內外拜祖嘉賓的文化自信。
“河南中不中？”“中！”在中原科技城投資促進中心觀摩現場，臺胞代表有力的回應和燦爛的笑臉定格在照片上。在這場跨越山海的尋根之旅學習觀摩活動中，從沿途交通的安全護航，到服務末梢的溫情觸達，鄭州市機關事務中心以“匠心”編織精品服務鏈，讓海內外嘉賓觸摸到“老家”河南的溫度、感受到黃帝文化的厚度，詮釋了“同根同祖同源、和平和諧和睦”拜祖大典主題，傳遞著血脈相連的深沉民族情感。
記者 張倩 通訊員 李鵬 王楠
