鄭州又一條公交線路成功躋身兒童友好公交線路的行列！5月12日，很多同學在乘坐鄭州公交206路上下學途中，驚喜地發現了車廂內的一些悄悄變化：車廂內多了一些“兒童友好元素”，如特別打造的“共享讀書”車廂、“共享文具”車廂等。這些精心的設置，既讓孩子們在潛移默化中增強了安全意識，又讓他們體會到了分享與互助的美好品德，更讓八方來客感受到鄭州這座城市“兒童友好”的良好氛圍。
“我們每天都乘坐206路上下學，公交車叔叔阿姨常常和我們打招呼，忘帶三角板等文具也不用著急，可以在共享文具處借用，非常方便，車里的安全提示卡通畫也很溫馨。”經常乘坐206路的同學打心眼里喜歡車廂內這些貼心的共享用品，覺得有了它們，乘車都變得更有趣、更溫暖了。
據介紹，鄭州公交206路作為新加入的兒童友好公交線路，以“一米高度 鄭州溫度”為著力點，在增強公交適童化服務的“硬件設施”與“服務品質”雙重維度上協同發力，讓兒童在乘坐公交時切實感到更多的關心與關愛。
206路途經電力機械廠幼兒園、管城外國語小學、鄭州市三十九中學等9所學校，每日為大量上下學的孩子提供出行服務，在這條線路上，孩子們的出行需求得到了更多的關注與貼心滿足，這條線路也成為連接校園與家庭的溫馨紐帶。
206路公交車長們為了能更好地服務兒童，努力從兒童的視野看世界，積極學習了解兒童的心理。他們利用休息時間閱讀兒童心理學的相關書籍，還相互交流分享與小朋友相處時的有趣經歷和應對方法，從交流語氣到認真傾聽，從耐心解答到主動關懷，車長們不斷提升服務細節，力求為孩子們營造安全、舒適、充滿童趣的乘車環境。
此外，該線路配備了有責任心、駕駛技能好的公交駕駛員，并多次開展“適童化”服務意識教育培訓，全程做到緩起步、等一等、無急剎，切實保障兒童乘客出行安全，車廂內配備急救包以備兒童和其他乘客應對突發狀況的需要。
接下來，鄭州公交206路“兒童友好公交線路”，將以滿滿的善意與無微不至的關愛，精心營造出童趣盎然、溫馨友好的乘車氛圍，讓城市的溫暖與關懷隨著車輪的轉動，傳遞到城市的每一個角落，浸潤每一顆童真的心靈。
記者 張倩 實習生 于記兆 文/圖
