為深入貫徹國家金融監管要求,切實提升社會公眾金融風險防范意識,中國人壽保險股份有限公司鄭州市分公司于9月12日全面啟動2025年金融教育宣傳周系列活動。
利用柜面服務窗口打造宣傳主陣地
全市11個營業窗口同步開設“消保能量加油站”,柜面人員主動向臨柜客戶發放《保險的“六個期”》《筑理性消費“護城河”守護品質生活安全》《讀懂“適當性管理”,讓保障恰到好處》等資料,現場講解非法集資特征及保險保障功能。窗口電子屏滾動播放金融安全警示案例,讓金融服務窗口成為群眾身邊的“金融安全課堂”。
城市地標點亮金融消費安全警示燈
自9月14日起,鄭州市分公司在鄭州智匯城、瀚海海尚等城市地標建筑外墻LED屏每日循環播放宣傳周巨幅電子海報,增強宣傳氛圍,提醒來往群眾加強金融安全意識,日均覆蓋數萬人次,營造“抬頭見警示,處處有提醒”的濃厚氛圍。
“消保職場強基課”鍛造專業服務生力軍
創新推出“消保職場強基課”專項行動,自2025年9月12日,利用各銷售職場的晨會、夕會、培訓會等舉辦消保專題課程培訓,課程內容包括誠信文化建設、適當性管理、銷售人員代服務技能等,提升銷售人員的消保意識、合規意識、服務意識,當前全市各職場已完成兩個專題學習。
“風險提示送上門”筑牢群眾消費防護網
依托全市各網點開展“風險提示送上門”活動,將金融知識和防非反詐常識送至家家戶戶;聯合社區綜治中心開場調解與咨詢服務,為居民提供金融糾紛調解和知識普及的一站式服務;聯合反詐中心開展金融安全進萬家活動,走進大型社區宣傳解讀反詐知識、反保險欺詐等風險防范知識和技巧,提示非法金融風險等。
為持續擔負央企社會責任,后期,鄭州市分公司將依托全市營業網點深化網格化宣傳教育機制,不定期組織金融知識“五進入”活動,常態化提升市民消保意識和反金融詐騙能力,筑牢社會金融安全防線。