自1992年進入中國市場,三星從最初的組裝廠開始,一步一個腳印建立了涵蓋包括電子,金融,重工業,服務業等多產業于一體的多元化產業結構。那么三星能在中國市場取得如此驕人成績的原因是什么呢?答案是它始終踐行了立足于打造適合中國國情的“本土化”發展戰略。 ?
在中國的市場,三星可以說是做的最好的外資企業之一,如今,中國戰略重心正在向5G時代轉移,三星立刻響應號召,發布自身基于中國市場定位而誕生的全新5G智能手機,這正是三星立足于本土化戰略的一個重要標志。?
順應天下大勢,積極求變
2019年是5G元年,三星率先推出三星Galaxy Note10+ 5G,作為其在中國推出的首款5G產品,該機可以說是三星對于中國市場進行精準評估之后的智慧結晶。
為了滿足中國消費者的需求,三星通過市場調研來迎合消費者的需求,從而讓三星Galaxy Note10+ 5G最大限度上獲得中國消費者的歡迎。?
不光旗艦機擁有如此積極順應中國市場的主觀能動性,為適應年輕消費者的需求,三星在A系列身上同樣下足功夫,三星特意創建由25-35歲年輕人組成的百人機構,專門負責A系列充滿朝氣活力定位的產品的開發和規劃工作,多層面迎合中國年輕消費者的需求和審美。
除了在技術層面上的本土化,三星在“精準創新”戰略上,同樣極力迎合年輕的消費者。對于高科技產品而言,除了極具附加值的技術方面,服務也一樣重要,為盡力消除外資企業和本土消費者的距離感,三星采用和本土消費者零距離互動的策略。
針對年輕用戶,提供音樂和娛樂方面的個性化服務,讓年輕用戶群體得到了進一步擴大。并且,三星還建立了面向于大眾體驗的形象店,讓消費者們能夠近距離感受科技力量的同時,還能在消費者和廠商之間建立有效的連接媒介。?
具象到本土化產品,三星為中國消費者量身定制
作為一個全球性的公司,產品自然會走向全世界,三星為中國市場定制的科技產品,本身的方法就是走本土化路線,在中國上市的機型往往都符合中國市場目前的主流需求。具體來講,三星在中國重點推出的Galaxy A系列,該系列機型率先采用四攝設計,以及打孔屏等,滿足中國消費者更加多樣化的功能和設計需求。
此外,三星還專門為中國年輕一代消費者推出擁有極高性價比的機型Galaxy A6s和Galaxy A40s,這兩款手機售價不高,卻在拍照和性能上擁有堪比旗艦的配置,能夠滿足中國年輕消費者群體對手機拍照、游戲娛樂和外觀設計等方面需求。
同時,在服務方面,也向本土化方向靠攏,在營銷策略方面,三星開始走向年輕用戶,打造他們喜聞樂見的音樂,體育,游戲方面的跨界營銷,例如三星贊助了世界電子競技大賽(WCG2019)總決賽,Galaxy S10系列也成為賽事指定機型。?
可以說,本土化策略讓三星收獲了更多的年輕粉絲,拉近了產品和消費者之間的距離。而且三星也憑借著在多個領域的本土化布局戰略,使它能夠成為中國人民喜愛的品牌。
鄭報全媒體記者?李冬生