2021年9月份,平安人壽河南分公司在鄭州、新鄉、開封、焦作、濮陽、洛陽、安陽、三門峽、濟源、鶴壁等地區辦理理賠案件34919件,賠付總金額超過1.96億元,其中11830件理賠通過閃賠辦理結案,閃賠賠付金額高達3323余萬元,平均結案時效6.6分鐘,件均賠付2800元。閃賠單次最快107秒結案,單次最高賠付金額27737元。
據了解,“閃賠”服務是平安人壽在“互聯網+”時代下順勢而為,為解決傳統理賠服務“速度慢、手續繁雜、時間長”的問題,通過流程創新與優化、應用大數據、數據模型分析、聯網征信、智能理賠等一系列新科技技術,推出極速、極簡的尖刀服務。
從在線提交申請——智能化理賠審核——快速出具理賠結論——理賠款到賬,整個理賠流程只需30分鐘。極致的“快”和“易”,為客戶提供安逸、安心、安全的理賠服務體驗。
通訊員?亓盈利