7月15日,河南4家村鎮銀行首批資金啟動墊付。“村行墊付”微信小程序已正式啟用,首批墊付對象為單家機構單人合并金額5萬元(含)以下的客戶。
當天上午,多名網友在微博平臺曬出資金到賬截圖。
河南村鎮銀行墊付首日
有提前登記信息客戶成功到賬
7月15日上午,大河財立方記者在微博看到有用戶發文稱她在11點10分左右成功提交墊付申請,11點56分,該微博用戶回復其他網友:資金已到賬。
據該名網友表示,她此前在信息登記的公告發出后,就做過信息登記,6月25號接到開封新東方村鎮銀行的回訪電話,與她進行信息確認。據該網友提供的手機截圖顯示,該網友資金規模在1.3萬元左右。
記者從另一位資金規模1.5萬元左右的客戶處了解到,他于今日上午在小程序中提交了信息登記,因為此前未做信息登記,所以提交信息后,還在審核中。
據相關部門,截至11點30分,已有300多名客戶墊付成功。
圖片墊付首日,因訪問量過大,有多名客戶操作時遇到系統提示“操作人數過多,請稍后重試”。此外,客服電話也處于繁忙狀態。溫馨提醒,如遇網絡擁堵,請稍后再試、錯峰辦理。
“村行墊付”微信小程序上線
7月15日一早,“村行墊付”微信小程序已正式啟用,已登記信息客戶可登錄小程序進行辦理。兩部咨詢電話4000566569、4001030655,也已正式開通,為客戶解惑答疑,工作時間為每天8:30-17:30。
根據河南銀保監局、河南省地方金融監管局7月11日晚發布的1號公告,禹州新民生村鎮銀行、上蔡惠民村鎮銀行、柘城黃淮村鎮銀行、開封新東方村鎮銀行賬外業務客戶本金于7月15日開始首批墊付,墊付對象為單家機構單人合并金額5萬元(含)以下的客戶。單家機構單人合并金額5萬元以上的,陸續墊付,墊付安排另行公告。
公告強調,資金墊付后,若發現客戶存在額外渠道獲取高息或違法違規行為,保留追繳墊付資金的權力。對于額外渠道獲取高息或涉嫌違法和犯罪的資金,暫不墊付。
相關客服人員告訴記者,通過“村行墊付”微信小程序辦理資金墊付的客戶,必須提前進行信息登記。因此,為維護客戶的合法權益,請未登記信息的客戶盡快登錄村鎮銀行官網進行信息登記,未登記或未如實登記信息,會影響對客戶的資金墊付。
資金墊付操作流程公布
7月15日,禹州新民生村鎮銀行、上蔡惠民村鎮銀行、柘城黃淮村鎮銀行、開封新東方村鎮銀行發布資金墊付操作流程。根據操作流程,用戶完成信息登記,進行身份信息認證、確認墊付金額后,即可填寫賬戶信息,收到墊付資金。
禹州新民生村鎮銀行
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上蔡惠民村鎮銀行
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柘城黃淮村鎮銀行
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開封新東方村鎮銀行
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