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鄭報全媒體記者 董占卿 通訊員 董桂春
近日，二七區五里堡街道馨康社區緊緊圍繞“幸福和諧星”創建，挖掘資源、搭建平臺，在關愛弱勢群體和安全守護等方面為居民提供多元化貼心服務，打通了基層服務群眾的“最后一公里”。
關愛弱勢群體，當好“身邊貼心人”。馨康社區本著“為群眾服務，做群眾貼心人”的理念，努力為轄區群眾營造一個舒適的生活環境。將群眾的健康放在首要位置，特別是患有慢性病并伴有心理障礙的老人、矛盾糾紛當事人、信訪涉案人、社區矯正、出院的精神病患者等人群，針對這類人群普遍存在的心理問題，社區充分挖掘轄區人力資源，組織醫務人員、律師、退休教師、心理咨詢師組建一支特色志愿者服務隊，推出傾聽、疏導、政策解答、生活幫扶等特殊服務，并對個別家庭開通了24小時心理熱線服務。“五星”支部創建工作開展后，馨康社區為了提高黨群服務中心服務功能，開展廚藝大比拼，促進鄰里和諧活動，利用樓院全覆蓋的音頻發射設備開展消防安全、疫情防控、心理健康教育等講座，讓轄區居民足不出戶了解發生緊急情況時的應對措施、疫情防控政策和知識、遇到心理問題如何解決等。
關注特殊人群，當好他們的健康“領航人”。隨著社會結構急速轉變，人們生活節奏逐漸加快，學習、工作壓力也越來越大。社區將居民的身心健康放在第一位，聯合鄭州市維森心理職業培訓學校，通過網格排查，針對走訪方式，上門為重點人群做心理疏導。聯合鄭大三附院免費為適齡婦女做“兩癌”篩查，對查出重大問題的困難人員向院方申請實施減免費用。
心系群眾，當好“安全守門人”。安全是生活幸福的基礎，馨康區堅持“知民、為民、便民、利民”的原則，形式多樣的開展疫情防控、安全排查等工作。組織駐區單位的專業電工定期排查轄區樓院消防安全隱患；組織志愿者成立一支搶險應急隊伍，將隱患消除萌芽狀態，爭取初期搶險時間。
下一步，馨康社區將結合轄區實際，在做好服務群眾的同時，進一步整合轄區資源，夯實黨建工作，扎實做好消防安全、疫情防控、和諧穩定以及退役軍人服務工作，營造幸福和諧社區。
