為切實解決群眾“急難愁盼”的問題,近日,二七區淮河路街道亞新社區開展社保待遇資格認證服務,主動上門為轄區老人開展暖心服務。?
社區志愿者通過電話聯系、上門走訪,拍照留痕、建立臺賬等形式為轄區獨居、殘疾、重病、高齡等行動不便或無智能手機或不會使用的人群開展“上門認證”親情化服務,使轄區老人足不出戶就能完成養老金領取資格認證,防止老人因沒有及時認證而出現停發養老金等情況。
一件小事暖人心,百件小事聚民意。“零距離”上門服務是亞新社區服務群眾的一個縮影。今后,社區還將繼續當好群眾的“服務員”,做到讓群眾少跑路、不跑路,讓更多的“上門服務”便于民、惠于民、利于民,真正把群眾的“煩心事”辦成“暖心事”。?
正觀新聞·鄭州晚報記者 景靜 通訊員 閆潔?