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今年以來，鞏義市北山口鎮認真貫徹落實省、鄭州市、鞏義市黨建引領網格化基層治理的部署要求，鞏固總結基層治理實踐經驗，以加強黨建引領基層治理為統領，以深化“1+5+4+N”基層治理模式為牽引，著力構建全區域統籌、多方面聯動、各領域融合的“黨建+”基層治理新格局，讓群眾有更強的獲得感、幸福感和安全感。
深化服務，需求在網格發現
為進一步提升群眾對網格服務的知曉率和滿意率，濃厚網格化社會治理工作氛圍，北山口鎮組織開展黨建引領網格化基層治理專題宣傳活動，在村組、小區樓院發放宣傳資料，宣傳網格化服務管理的內容、目的、意義及網格員工作職責，引導廣大居民群眾了解網格化管理工作模式，積極參與網格化服務管理。各村為居民發放的“網格連心卡”1400余張，卡片上不僅有網格員、民警、醫生等網格力量信息，還新增了便民服務電話、矛盾糾紛調解員服務電話、網格員微信號等內容，讓居民群眾有困難有需求時能夠隨時聯系、隨時反饋、隨時解憂，讓群眾真切感受到網格員就在身邊、服務就在眼前。
整合資源，服務在網格提升
北山口鎮整合黨建、綜治、司法、民政、綜合執法、鄉村建設、公共服務等資源力量形成“多網合一”格局，打造基層黨建、社會治理、民生服務為一體的“全科網格”。在13個村成立村級網格化治理中心，村黨（總）支部書記兼任中心主任，一名“兩委”成員擔任副主任，具體負責相關工作落實。統籌駐村民警、網格長、網格員、調解員、志愿者等基層綜治力量，共同負責村（社區）社會治理方面的日常工作，做到“小事不出格、大事不出村、矛盾不上交”。截至目前，該鎮通過網格員巡查上報、鄭好拍、鞏企通等途徑共受理各類事件3496件，辦結率100%。通過線上解決群眾煩心事、揪心事、操心事，快速響應及時處理得到群眾的廣泛好評。
完善機制，問題在網格解決
北山口鎮聚焦智慧治理，真正建好用好線上平臺，做到讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，構建基層服務有效觸達、矛盾及時處理、信息統一收集、網格綜合管理、應急處置有力的整體治理格局。大力推動“摘星奪旗 三級爭創”特色場景應用，將五星爭創的工作搬至線上，實現了創建內容實時可查，創建過程一目了然，截至5月8日，工作計劃已連續上報三周共計609條；黨員聯戶走訪數900余條，事項上報數33條，已全部及時進行處置，處置率達100％。充分發揮“平安履職”模塊效用，推動重點人員管理更加便捷高效，截至目前，已錄入183人，包保人員走訪打卡記錄正常；在轄區企業中推廣“鞏企通”小程序，豐富“萬人助萬企”活動內容，用心用情幫助企業解決資金周轉、手續辦理等急難愁盼問題，推動企業問題高效解決、企業服務觸手可及。
正觀新聞·鄭州晚報記者 李曉霞 通訊員 馬文雁
