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為進一步提升網格員的履職能力，建設路街道辦事處以“適用、實用、管用”為出發點，精心設計編發《黨建引領網格化基層治理工作手冊》“口袋書”，加快推進網格員隊伍的能力建設，提升服務管理效能。
突出遇“建”美好主題。“口袋書”以黨建為引領，圍繞“共建”、“共享”、“共學”、“共樂”、“共助”、“共治”為主線，以“適用、實用、管用”為出發點，以遇“建”美好為主題，整合匯聚最大“同心圓”為整體設計理念。
明確上下貫通體系。在“口袋書”中把各社區及村6個二級網格，22個三級網格作為“口袋書”編制結構主線，明確一、二、三級網格管理體系責任架構，公示街道黨工委書記、社區書記、主任、社區分包科級干部等相關人員信息，為群眾提供信息直通的渠道保障，實現群眾需求與網格服務精準對接。
實現全域覆蓋指導。“口袋書”從政策解讀、街道概況、網格平面示意圖、網格組成及職責、網格員工作規范、走訪巡查制度、網格巡查清單、網格事件上報制度、“一線處置”工作流程圖、網格例會制度等十個方面，聚焦網格員看得懂、能理解、易實踐等關鍵，對網格員工作流程、工作技巧和注意事項等進行圖文并茂貫穿顯示，方便網格員易學易懂，快速熟悉掌握各自職責、巡查及事件上報等，助力在實際工作中抓住重點、要點和關鍵點，實現網格組織、責任、管理、服務全覆蓋。
聯動互通凝聚合力。服務是最好的治理，“口袋書”建立明確協同共治、全員全時段管理體系，引導自治組織、物業公司、社會組織、樓棟長、黨員等力量融入專屬、微網格參與基層治理，發動各級黨組織、社區群眾等積極參與社會治理。依托資源、項目、需求“三個清單”，緊緊圍繞不同服務對象，豐富服務內容和形式，拓展服務范圍，以服務優化管理，實現小事不“出格”。截至目前，根據網格員崗位需求，依次開展各類學習培訓4次，提升網格員專業素質，深化網格員培訓機制。
建設路街道始終在不斷借鑒與摸索中推進黨建引領網格化基層治理，小小“口袋書”的編發是一個很好的起點，讓網格員學習有方向、履職有依據、服務有范圍，用規范化的工作手冊指導具體實踐，充分調動網格員的主觀能動性，有效發揮網格化服務管理在社會治理中的基礎作用，成為優化街道網格體系建設、提升實體運轉水平的“掌中寶”。
正觀新聞·鄭州晚報記者 董占卿 通訊員 李月月
