新春伊始，突如其來的降溫降雪天氣讓更多市民選擇公共交通出行，這也給繁忙的公交春運工作帶來了新挑戰。今日上午，在惡劣天氣應急預案的指導下，鄭州公交安管人員、車長、調度員、站務員等都提前到崗，對車輛進行仔細檢查，并加強場站周邊的防寒措施，確保車輛安全準時運營。
凌晨4點，安管應急人員便驅車前往各個公交場區和站點，檢查車輛出場情況，了解一線營運動態，確保應急預案的落實。同時，應急小隊在高架橋、險要路段、坡道、隧道等地進行探路和值守，為公交車輛的安全通行提供有力保障。
“鄭州公交G52路首班車已準備就緒，可以準時發車。”清晨5點50分，G52路的當班調度員向安管人員匯報了線路情況。為了確保乘客的出行安全，車長們提前到崗對車輛進行預熱，嚴格檢查各項安全系統，特別是輪胎和剎車系統，為市民乘客提供安全、舒適的出行環境。
鄭州公交還組織了由黨員和線路車長組成的志愿服務小隊。在早高峰時段，他們來到火車站、鄭州東站、紫金山、碧沙崗等人流量和車流量較大的公交站臺，為未帶防寒衣物的候車乘客提供保暖物品，并為下車乘客提供必要的幫助。同時，他們還向乘客宣傳寒潮天氣下的安全乘車常識，提供幫扶和乘車引導服務。
在商都路公交站臺，G52路車長侯慶華看到一位老大爺在寒風中準備乘車。他立即起身攙扶老人上車坐好，并詢問了下車站點。在行駛過程中，他時刻關注老人的狀態。到站后，他安全地將老人送下車，并耐心地叮囑老人寒風天氣要注意保暖。“早上出門時感覺寒風刺骨，但沒想到會突然下雪。車長這一扶，讓我覺得心里特別踏實。本來我還擔心自己腿腳不方便，出門會有些困難，但車長的幫助讓我感到心里暖烘烘的，真的謝謝咱們公交車長了！”下車后，老人感動的連聲感謝。
目前，結合2024年春運工作，鄭州公交的安管人員已經下沉一線，將工作重心放在基層。他們堅持將安全運營放在首位，進一步加強安全行車教育和寒潮天氣下的指揮調度工作，采取措施全力以赴應對寒潮降雪帶來的挑戰，為市民提供安全、便捷、溫馨、舒適的乘車環境。
正觀新聞·鄭州晚報記者 張倩
