稅務系統優化營商環境再發力，2月26日國家稅務總局鄭州市稅務局召開“優化營商環境、提升納稅人滿意度”攻堅動員大會，會上發布了優化營商環境提升滿意度攻堅任務清單，明確將開展稅收執法、稅費服務、紀律作風等十大專項攻堅行動，為規范稅收執法、優化稅費服務立規矩、劃紅線。
《清單》要求，持續優化“政策找人”工作機制，推動形成稅費優惠政策精準推送兜底服務閉環；拓寬納稅訴求渠道，增設“局長熱線”“鄭州市稅務局營商環境訴求電子郵箱”；優化升級智能注銷的推廣應用，讓市場主體“進退”更自如；推動“高效辦成一件事”，讓分散的事項“一站辦”、重復的任務“自動辦”、復雜的業務“智能辦”、易錯的業務“引導辦”。
近年來，鄭州稅務部門堅持一切從實際出發，奔著問題來，盯著困難去，把發現問題、解決問題放在首位，從嚴明紀律、改進作風入手，增強主動發現問題自覺，拓寬快速響應訴求渠道，加大實際解決問題力度，使政策落實、優化服務、公正執法一體發力，確保稅費政策直達快享，確保稅費服務精簡精細，確保稅費執法公正公平，保障營商環境深度優化。截至目前，共計272個辦稅繳費事項實現“最多跑一次”，全市部署自助辦稅終端562臺，建設自助辦稅服務廳67個，辦稅繳費便利化程度不斷提升。
鄭州市稅務局相關負責人表示，下一步稅務部門將緊扣經營主體需求，切實增強服務意識，持續優化服務舉措，著力營造市場化、法治化、國際化的稅收營商環境，真正把惠民生、暖民心、順民意的稅費服務工作做到人民群眾的心坎上，用心用情用功提升稅收營商環境質效。
正觀新聞·鄭州晚報記者 侯愛敏
