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近年來，隨著新興技術的發展，各種數字化的服務和產品不斷落地，數字化時代深刻地影響并改變著人們的生活方式。在這一發展過程中，有一個不容忽視且需要社會高度關懷的群體——老年群體，為廣大老年群體提供更有特色、有溫度的金融服務也成為了各金融機構的工作重心。
作為河南省唯一一家持牌消費金融機構，中原消費金融始終積極貫徹落實國家和監管部門關于做好“養老金融”大文章的工作要求，持續提升金融服務，將老年群體的金融知識宣傳普及、金融消費者權益保護工作常態化向縱深推進。
在中原消費金融看來，老年人的“錢袋子”不僅關乎老年群體晚年生活的幸福，也關乎每個老年人家庭的和諧，更直接影響社會的長治久安，作為負責任的金融機構一方面要為老年人提供高質量的金融服務，另一方面要提高老年人“管理”與“守好”養老錢袋子的能力。為幫助老年人提升金融素養，提高識騙防騙能力，中原消費金融也針對老年金融消費者持續開展金融知識普及宣傳活動。
中原消費金融主要聚焦老年人的金融需求和常見的“詐騙陷阱”進行宣教引導，加強風險提示。一方面通過官網、自媒體矩陣、網絡媒體等線上渠道持續輸出消保知識，在官網消費者專欄設置“銀鈴課堂”專區，宣傳消保知識形式多樣，寓教于樂；另一方面，為了持續提升針對老年群體的反詐宣傳效能，中原消費金融特成立反詐宣傳藝術團，藝術團的老年演員們自編自演了金融話劇、小品等語言類節目，通過這種群眾喜聞樂見的方式讓老年人在觀看節目、收獲笑聲之余了解金融消保知識，更好地跨越金融數字鴻溝。
為幫助老年人更好掌握金融消保知識、提升風險防范意識，助力廣大老年人安享幸福晚年，中原消費金融聯合中原銀行多次走進鄭州市歐安樂齡醫養中心開展“情系夕陽紅?消保伴你行”銀齡課堂金融教育宣傳活動，受到老年群體的熱烈歡迎。
中原消費金融的志愿者們還向活動現場的老年群眾發放了宣傳手冊與“豫小寶”金融消保伴手禮，以生動易懂的身邊故事及經典案例，向老人們重點講解了電信詐騙、非法集資的常見類型、犯罪手段，提示老人們要提高安全防范意識，不輕信“天上掉餡餅”的事，不隨意相信陌生人的電話等防養老詐騙技巧。
下一步，中原消費金融將持續做好老年群體金融服務及知識普及工作，加大涉老領域金融知識宣傳普及力度，滿足老年群體多元化金融服務需求，將金融知識“遞”到老人手中，“送”到老人身邊，為維護金融秩序穩定、全面推進金融服務適老化貢獻力量，做好“養老金融”這篇大文章，踐行金融為民，切實維護消費者利益，守護最美夕陽紅。
鄭淼戈? 宋聰穎
