8月31日晚，鄭州奧林匹克體育中心將舉行大型活動，鄭州地鐵科學籌劃，全心全意做好客運服務工作，確保乘客出行安全順暢。
鄭州地鐵結合大型活動期間客流動態及特點，科學調整客運行車組織，8月31日，線網部分線路延長運營服務時間，滿足乘客出行需求。
為了提供更加便捷的指引和服務，奧體中心站設置了醒目的出站指引標識，幫助乘客選擇最優路線快速有序出站，前往演出現場。同時，車站在進站處也設置了無包通道，減少進站排隊時間，提高乘客出行效率。
車站站廳設置有晶晶服務臺，可免費提供熱水、針線盒、醫療包、愛心輪椅、共享充電寶等貼心服務舉措。客服中心增設了“行李寄存處”，乘客進站安檢后，可以到客服中心辦理大件行李寄存服務，讓您的觀演之路“輕裝上陣”。如需其他幫助，請聯系車站工作人員。
