在鄭州的大街小巷，遇見問題拍照一鍵上報就能層層吹哨快速響應；“AI小鄭”智能分類、智能立案、智能派單，助力事件智能化運轉提高事件辦理效率；金融島上島通導航系統與智慧停車系統融合，實時展示島上停車場空余車位……
從城市的政務服務中樞到街頭巷尾的民生百態，從高聳林立的產業園區到縱橫交錯的交通網絡，數字化的觸角滲透進鄭州的每寸角落與每個生活場景。
近年來，“數字鄭州”的建設浪潮洶涌澎湃，在全域數字化轉型發展的賽道上跑出鄭州加速度。在5G、算力、大數據等前沿新一代信息技術的強力加持之下，鄭州這座古老而又現代的城市正以嶄新的姿態邁向更加智慧美好的未來。
“數”力群英匯聚中原
今年6月，2024中國“數據要素×”生態大會在鄭召開，這場盛會猶如一場數據領域的“奧林匹克”，吸引全國各地嘉賓近3000人，企業達650家。行業精英、學界泰斗、企業翹楚等齊聚中原大地，共同探討數據要素在當今數字化時代所蘊含的巨大潛力與無限可能。
數據要素是數字經濟發展和數字中國建設的重要引擎，大會聚焦建設國家級數據交易中心、推動智能體城市建設兩項重大課題，圍繞數據要素與人才、資本、土地、技術等傳統要素乘數效應，召開3場閉門會，6項專題會議，為我市數據要素高質量供給、合規高效流通提供有力支撐，為智能體城市建設明確發展方向。
會上，發布各類成果12項，108家數據要素生態企業與鄭州數據創新中心簽訂合作協議，18家企業現場簽約，數據要素市場化配置改革聯合實驗室揭牌成立，共謀數據要素發展之道，共建數據產業創新生態，加快釋放數據要素潛力，探索培育新產業、催生新模式、形成新動能，為數字經濟注入新的活力，鄭州數據領域影響力再擴大。
一張“網”處理事件444.3萬余件
“網格員，你來看看咋回事，這塊地里的麥苗發黃，看著不太對勁啊。”
“我看看，這麥苗干心，有的還枯死，這是有啥病害了吧，我這就拍照上報。”11月11日上午，鞏義市小關鎮水道口村網格員巡查時有群眾反映，近期水道口村委會附近麥苗出現發黃現象，網格員第一時間上報鎮城運中心。
11月13日上午，小關鎮城運中心智能分派至鞏義市農業農村工作委員會；11月15日上午鞏義市農委組織相關農委專家技術員深入田間地頭，提供技術指導。
這場小麥“治病”的高效應對是我市黨建引領網格化治理的生動實踐。
調整二級、三級網格197個，設置微網格52500個（城市社區微網格47175個）、專屬網格4835個，組織4566名年輕干部進網格歷練，常態化組織開展網格隊伍培訓200余期……今年以來，我市優化網格體系、創新網格治理、配強網格隊伍，網格體系更加穩固。
全市12345熱線工單切換至網格化平臺流轉處置全面融合；微信矩陣全面啟動，共建立連心群3.55萬個，入群居民267.1萬余人；數字城管有序融合，全市數字城管事件通過網格化平臺運轉辦理；警網融合實現110非警務事項一鍵分流，截至目前，通過網格化平臺運轉辦理事件22857項……自2023年10月8日全市統一事項辦理流程以來，網絡處理事件444.3萬余件，辦結率達96.9%，群眾滿意率95.76%。
今年9月，鄭州市黨建引領網格化基層治理項目榮獲2024全球智慧城市“治理大獎”，獲評全國“城市全域數字化轉型典型案例”，入選國家數據流通利用基礎設施建設試點。
智能體城市建設擘畫未來新圖景
未來城市是什么樣的？我市制定《鄭州市智能體城市建設行動計劃》，以黨建引領網格化治理為突破口，打造城市運行和智能治理樞紐，著力構建“大綜合一體化”體制機制。
全力推動試點先行，聯合數智集團、華為公司等頭部企業，選取鄭東新區、經開區、水務集團等7家單位，初步建成一批實戰管用具有區域特色和行業特點的城市智能體樣板。
同時，今年新歸集教育、城管、環保、網格化等視頻12542路。啟動全市物聯網普查，共梳理物聯網設備種類64項、普查物聯網平臺12個、物聯網設備數量313萬個；初步形成城市管理領域“1+N”人工智能應用體系；依托黨建引領網格化平臺，優化迭代“AI小鄭”市域治理行業大模型，2024年共計幫助網格員進行事件分類82.8萬次，協助工作人員正確識別小微事件44.4萬個，有效提升工作效率。
“數”字里的鄭州，正以數字化為筆，描繪著智慧城市的美好藍圖。
記者 楊麗萍??劉盼盼/文 馬健/圖
