2025年春節將至,為營造綠色,暢通的出行環境,切實保障廣大客戶春節期間出行安全,1月24日起,平安產險河南分公司在鄭州北服務區、安陽收費站、焦作收費站、洛陽關林收費站、新鄉東站收費站等地點設置護航站點,正式啟動“春節護航 一路平安”春節護航行動,為廣大車主安全出行筑牢堅實防線。
護航服務站點,平安產險河南分公司志愿者們為客戶們提供簡易施救、安全檢測、快處快賠及暖心補給等基礎服務。與此同時,平安產險河南分公司結合春節返鄉自駕出行的需求,將個性化護航站點推薦與充電、加油等出行服務相融合,通過“免費領取護航禮包”+線下服務的方式,為金融消費者提供“省心、省時又省錢”的金融服務體驗。
“不僅如此,車主朋友還可免費領取短期出行贈險,通過保險+服務,為自己出行路上增添多重保障。”
在鄭州北服務站點,志愿者為長時間駕駛的車主送上礦泉水和食物,并呼吁大家避免疲勞駕駛,提醒雨雪大霧天氣注意行駛速度、保持車距,通過多種渠道,廣泛宣傳安全行車,安全乘車等相關知識,緊密圍繞春節返鄉高峰,春節自駕出行等重點時段,開展點對點,面對面的精準宣傳及警示教育。
“除此之外,我們還為途經車主送上春聯,希望通過傳統習俗,將‘平安’這一美好祝愿送給旅途中的朋友們。”志愿者任夏飛表示。
2024年,平安產險河南分公司以車險客戶需求和痛點為基石,圍繞“理賠管家”“全程透明”“安心修車”三大服務,升級推出“省心賠 安心修”全新車險理賠服務體系。
團圓路亦是平安路。平安產險河南分公司將持續踐行金融為民理念,通過升級服務體系,打造多元化服務場景,為廣大金融消費者提供“省心省時又省錢”的金融服務體驗,將平安傳遞給每一個家庭,融入每個人心中。
宋聰穎