近日受寒潮影響，河南省將有大范圍雨雪低溫冰凍天氣，恰逢春運返鄉和出行高峰，安全風險疊加。河南金融監管局有效落實金融監管總局工作要求，提前部署、迅速行動，印發《關于做好寒潮雨雪低溫天氣應對和保險服務的通知》，指導全省保險業全力做好春節前后災害應對和保險服務，助力春運安全和人民群眾溫暖過年。
提前部署，充分做好準備工作。要求各保險公司及時啟動應急預案，提高工作的主動性和前瞻性，在做好自身安全生產和安全防護的前提下，落實落細災害處置預案、查勘理賠隊伍、救災減災物資、大額資金賠付等各項準備工作，保障金融服務暢通。
密切跟蹤天氣變化，開展風險減量服務。指導保險公司密切關注氣象部門、應急部門發布的最新災害預警信息，充分考慮和防范雨雪、道路結冰、大風、低溫等天氣對交通運輸、企業財產、設施農業等方面的不利影響，做好風險排查和安全提示，最大限度降低災害損失。
優化流程，提升理賠質效。督促保險公司堅持“特事特辦、急事急辦”原則，開通理賠綠色通道，提供優質、便捷的理賠服務。加大視頻查勘、無人機等科技手段應用，快速開展查勘定損工作，做到早賠快賠、應賠盡賠，最大限度提高預賠付比例，讓人民群眾切實感受到保險服務溫度。
下一步，河南金融監管局將持續加強分析監測，指導保險公司從優從快做好防災防損和理賠服務，全力做好寒潮低溫雨雪天氣的保險服務工作。
寧淵
