“我們從寧夏過完年回來,坐車忘拿充電寶,手機沒電了,正愁沒零錢坐公交呢,看到這個零錢箱真是太好了啊!想的真是周到了!”2月12日早上11點多,張先生在火車站西廣場981路調度室外設置的“誠信零錢兌換箱”換完零錢后,特意向981路調度員和駕駛員表示了感謝。
鄭州公交981路調度室位于鄭州火車站西廣場,此處作為鄭州市中心交通樞紐,線路覆蓋廣、客流大,雖然現在乘坐公交地鐵時電子支付普及率挺高,但還是有許多乘客因為種種原因找到調度室需臨時換取零錢。
為了更好地服務乘客出行,于是,981路調度員和駕駛員就在調度室外設置了這個“誠信零錢兌換箱”,每天在箱子里放置一些零錢,供有需要乘客換取。為了管理好零錢箱,981路黨員駕駛員苗曉燕作為“誠信零錢兌換箱”管理員,負責兌換零錢工作,并定時查看零錢剩余情況。
“設置這個零錢箱,一方面為火車站西廣場內需要兌換零錢的外地乘客和老年乘客提供便利,減少他們換取零錢時間;另一方面,通過自取兌換也能助力提高鄭州市民誠實守信行為。自零錢箱設置開始,近5年來,我們每天都會在零錢箱放一些零錢,今年春運開始后來換零錢的乘客逐漸增多,放置零錢的金額也隨之增多,誠信零錢兌換箱里的錢從未少過,有時候還要多出幾元錢。也有許多乘客換完零錢后,還會特意到調度室向我們說聲‘謝謝’,挺讓我們感動的!”調度員王娜說道。
記者 張倩