“乘客用現金付車費，我們再也不用發愁找零問題了！”出租車駕駛員李師傅高興的說，“平時一遇到乘客尤其是老年人使用現金支付車費，特別是大面額，我們還得找附近的商店去兌換，特別不方便。中信銀行推出這個‘零錢包’服務，是對我們出租車行業的大力支持。”
今年3月，國務院辦公廳發布《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》，就提升支付服務水平、打通支付堵點，提出切實改善銀行卡受理環境、持續優化現金使用環境、進一步提升移動支付便利性、更好保障消費者支付選擇權、提升賬戶服務水平、持續加強支付服務宣傳推廣六項主要任務。中信銀行鄭州分行逐條落實《意見》內容，切實履行社會責任，多措并舉推進現金支付便利化工作，優化人民幣流通環境。
近日，中信銀行信陽分行的工作人員走進信陽東站，為候車群眾及出租車駕駛員發放“零錢包”、開展人民幣流通知識宣教活動。宣傳現場，工作人員除介紹“零錢包”服務政策外，還免費提供“支持現金支付”貼標。當有群眾詢問如果遭遇拒收人民幣現金應該怎么辦時，銀行工作人員認真解答，提示人民幣是我國的法定貨幣，任何人不得拒收人民幣現金。
小小“零錢包”，包起有溫度的服務。中信銀行鄭州分行將持續開展小面額人民幣兌換及拒收人民幣整治活動宣傳，全力提升人民群眾對支付便利性的獲得感、滿意度，為建設美好生活貢獻金融力量！
吳丹丹
