肚子疼該掛消化內科還是外科？頸肩腰腿痛該看骨科還是康復科？……這些困擾患者的分診難題在鄭州人民醫院有了新解法。日前，該院創新推出首批五大“癥狀門診”，通過多學科協作模式，讓患者“哪里不適看哪里”，實現精準診療零等待。
五大癥狀門診精準對接患者需求
據悉，新開設的癥狀門診包括：涉及胃腸疝外科、肝膽胰脾外科、消化內科、婦科、介入科的腹痛門診，涉及康復科、骨科、風濕免疫科、疼痛科的頸肩腰腿痛門診，涉及內分泌科、風濕免疫科、骨科的骨質疏松門診，涉及肛腸外科、消化內科、中醫科、胃腸疝外科的便秘門診，涉及風濕免疫科、心內科、內分泌科的水腫門診。癥狀門診整合多學科團隊，服務突破傳統專科門診模式，建立“癥狀—評估—多學科會診”的一站式流程。患者無需自行判斷科室，由首診醫生發起多學科協作，既避免重復就診，又能全面排查病因。
“以患者為中心”服務升級
大學生小雅（化名）長期腹痛，原以為是腸胃炎，經腹痛門診多學科會診后確診為膽結石，得到及時治療。小雅說，“要不是癥狀門診，我可能就自己亂吃藥了。”另一名腰痛的周先生通過頸肩腰腿痛門診快速確診為肌肉損傷，避免了不必要的檢查。
鄭州人民醫院相關負責人表示，癥狀門診針對的是患者最迫切、最集中的就醫需求，通過建立協同高效的MDT機制，實現從精準分診到復雜疾病會診的全流程服務。未來還將持續推出更多特色門診，為百姓健康保駕護航。
患者出現上述癥狀時，可直接預約對應癥狀門診，由專業團隊提供精準評估。該服務顯著縮短診斷路徑，尤其適合癥狀復雜、病因不明的患者群體。
記者 邢進 通訊員 畢佳佳 文/圖
