隨著五一假期臨近，許多家庭即將踏上探親訪友、暢游山河的旅途。為守護車主平安出行，平安產險河南分公司將于4月28日至30日，在鄭州北服務區、許昌北高速口、開封南苑收費站等6個重點交通樞紐及駐馬店確山縣老樂山風景區，啟動“安心游山河 護您每一程”五一護航行動。在此次護航行動中，不僅將免費派發6大出行服務禮包和短期出行贈險，更將通過科技賦能、人性關懷織就“有溫度的安全網”，讓旅途的每一公里都充滿安心與暖意。
早上9點，鄭州北服務區的護航點已搭起醒目的橙色帳篷。志愿者古澤明將應急工具箱、方便面、礦泉水一一碼放整齊，又特意在服務臺放置好醫療包。“很多家庭帶著孩子出游，細節更能傳遞溫度。”他笑著說道。這樣的場景，同時在開封、許昌、周口等多個護航點同步上演，這支由查勘員組成的志愿者隊伍，用行動詮釋“守護”的意義。
“出行禮包+保險”雙重保障 守護出行每一程
今年護航行動重磅升級，車主不僅可免費領取包含加油/洗車優惠卡、理賠護航卡券在內的“出行六重禮”，還可隨機抽取涵蓋意外傷害、車輛救援的短期出行贈險，實現“用車服務+保險保障”雙守護。同時更添加互動玩法,用戶領取禮包后分享可抽取20元加油券；或是分享護航經歷/暖心故事至好車主站內及小紅書上，有機會領取加油券。
“在做好升級服務的同時，我們也將為廣大車主提供物資補給、事故快處快賠、免費搭電救援、金融教育等多元化基礎服務。”平安產險周口中心支公司副總經理田玉萍表示。
當新老面孔一起出現 愛心在守護中完成接力
志愿隊伍中有不少“老面孔”。連續多年參與護航的查勘員謝丹峰，特意帶上新入職的徒弟：“傳下去的不僅是技能，更是這份心。”而剛入職的“00后”孫云輝在日記里寫道：“當我為外地客戶車輛添加玻璃水的時候，豎起的大拇指讓我對這份職業無限自豪。”
38歲的孫俊鵬在護航志愿者中格外醒目。身為理賠員的他已連續多年放棄假期參與各類護航行動，“看著車主們從焦躁到微笑，就是最大的滿足。”而同一護航點的孫樹緣則積極為過往公眾普及金融知識，將金融安全知識課堂送到大家心中。
護航行動承載著平安產險河南分公司“以人民為中心”的初心使命，當出行需求蓬勃發展，更需要企業主動擔當回應民生期待。平安產險河南分公司志愿者們將化身“旅途守護者”，為廣大車主提供“省心省時又省錢”的服務體驗，讓所有奔赴山海的路，成為通往安心的旅途，讓“美好生活”的愿景在車輪滾滾中照進現實。
記者 宋聰穎 通訊員 王筱
