2025年五一假期,銀基國際旅游度假區以創新場景、多元活動與高品質服務,交出客流營收雙增長的亮眼答卷。5月5日,記者從銀基文旅了解到,“五一”期間度假區累計接待游客53.9萬人次,較去年同期增長2.7%,旗下動物王國、冰雪世界等樂園業態人氣十足,帶動度假區整體營收較去年同期增長4.9%,彰顯鄭州文旅消費市場的強勁活力。
今年假期,度假區客流構成呈現明顯升級態勢,其中5月2日單日客流超13萬人次,省外游客占比達到56%,北京、山東、山西、河北、陜西等周邊省市游客增量顯著,印證了銀基品牌跨區域吸引力的持續增強。在“體驗經濟”的浪潮下,度假區消費場景深度延伸,文創板塊表現尤為亮眼,文創商品銷售額同比增長8%,原創設計的“動物朋友”系列商品成為市場新寵。動物公仔結合明星動物IP仿生設計,手帳本內頁植入科普內容,氣味盲盒通過特定香氛還原動物棲息地氣息。游客李女士分享:“孩子通過氣味盲盒記住了大象的泥土氣息和小熊貓的草木香,這種沉浸式學習比書本更生動。”
餐飲板塊同步創新,動物系列文創冰淇淋假期銷量超過兩萬支,親子家庭套餐訂單持續增長,餐飲同比銷售額增長10%。此外,假期上新的直升機低空游覽、夜宿海底隧道等增值體驗項目預訂火熱,推動客單價穩步提升。為豐富假日游玩體驗,度假區推出三大沉浸式新場景:銀基動物王國10000㎡星空草原以巨龍山谷的雪山為背景,融合露營、觀星、萌寵互動功能,森系氛圍感讓這里成為了松弛度假拍照新地標,許多游客在這里夜宿露營、參與動物科普,享受人與自然的奇妙邂逅。
夜游產品矩陣全面煥新,夜探夢幻動物園由向導帶領乘坐觀光車,觀察猛獸和草食動物夜間行為特征,解鎖動物世界另一面,夜宿迷失河谷項目也吸引許多游客在巨型觀景窗前搭建帳篷,沉浸式觀賞海底世界,伴隨魚群游弋入眠,游客王先生一家體驗后表示:“帳篷外的魚群像流動的星空,這種與自然共處的體驗太奇妙了。”此外,度假區直升機低空游覽項目開售即爆,游客陳先生興奮描述:“第一次有這樣的體驗,飛上去那一刻心跳加速,看到全景之后覺得超值!”
演藝及科普板塊假期也迎來升級,全天候主題演出達百場規模。奇妙動物氣味節通過白虎行為展示、水豚互動等實景科普玩法受到眾多親子家庭青睞;動物百老匯等三大劇場每日加演9場,場場爆滿;《花車大巡游》吸引超萬名游客參與互動,奇境森林燈光秀融合千架無人機編隊、激光投影與音樂噴泉,五一特別版煙花盛典點亮夜空。
除此之外,冰雪世界3000㎡冰湖上演極光飄雪秀,企鵝狂歡、冰壺競技、冰上雜技、冰雪巡游等節目,讓游客在冰雪秘境盡享歡樂的親子時光。水豚湯池在假期成為溫泉項目新特點,游客邊泡泉邊投喂,感受別樣的療愈體驗。冰雪酒店主題房提前3天就已訂滿,長頸鹿共進早餐、城堡煙花更是爆款打卡場景,為游客帶來了沉浸式超爽度假體驗。
據記者了解,面對客流高峰,度假區構建起全流程服務體系,采取了多項措施提升游客體驗:動物王國啟動12小時超長營業模式,智慧導覽系統實時顯示排隊時長及游玩路線,分時預約制有效分流人群;服務設施方面,分別增設30余處降溫設施與遮陽棚,配備免費飲用水站,母嬰室提供溫奶器、紙尿褲等用品,百余輛代步工具掃碼即用;安全保障層面,聯合公安、交通、消防等部門應急聯動指揮,通過大數據分析動態調整安保力量,確保運營安全有序。陜西游客楊女士評價:“園區里的設施很完善,服務也很周到,讓我們帶娃出游格外安心。”
憑借豐富的主題活動、沉浸式新場景和高品質服務,銀基國際旅游度假區獲得央視新聞、河南衛視等主流媒體的廣泛關注,旗下項目也高頻入選鄭州必選人氣榜、青年打卡榜、遛娃親子榜等多個榜單。該景區有關工作人員表示,未來,度假區將持續深化“文旅+”融合發展,以場景創新為引擎,以服務升級為保障,為游客創造更多元、更美好的旅游度假體驗。
記者 李居正 文/圖