9月10日，鄭州市防汛抗旱指揮部發布通知，鑒于10日夜里至11日將出現大范圍強降水，決定于當日16時30分啟動防汛四級應急響應。為有效應對暴雨天氣，鄭州移動聞“汛”而動，高度重視，提前召開汛前網絡保障部署會議，啟動防汛應急預案，成立防汛指揮部，統一調度部署暴雨網絡保障工作。
在此次防汛應急保障中，鄭州移動快速構建“市公司統籌指揮、縣（區）分公司屬地落實”的分級聯動響應體系，縱向打通市、縣（區）兩級指揮鏈路，橫向聯動網絡、運維、搶修等多部門，明確各級責任分工，確保指令快速傳達、資源高效調配，形成上下協同、全域覆蓋的防汛保障工作格局。鄭州移動領導班子成員現場值守，實時監測網絡告警及用戶投訴情況，維護人員24小時在崗待命值守，確保聯絡暢通、隨時響應。
在災害預防方面，鄭州移動提前對人員、車輛、物資進行多次核對，同時完成255個重要機房的巡檢及資源預置，確保汛情中網絡穩定運行。在搶修設備方面，鄭州移動已完成對各類燃油發電機、便攜式電源、應急通信車和搶修車輛的全面預檢預修保養，可隨時奔赴一線投入應急發電與搶險工作，全力保障核心節點和重要基站的電力供應。
9月11日，鄭州移動金水分公司通信搶險小分隊頂風冒雨，現場排查光纜管井、基站是否積水，及時采取排水措施，有力維護通信樞紐。通過測試找出可用光纖，馬不停蹄開展跳纖操作，保障業務承載不受影響。鄭州移動中原分公司針對政府、醫院等重要單位以及重要保障區域提前做好保障安排，核心機房、匯聚機房及低洼地帶基站提前進行巡檢部署。鄭州移動二七分公司將應急通信車作為“移動基站堡壘”，迅速填補潛在信號盲區，衛星定位鎖定最優覆蓋角度，備用電源確保72小時不間斷供電，技術團隊實時監測信道負荷，讓防汛指揮的指令“秒達”，讓群眾的求助信號“不卡”。
截至目前，鄭州移動已累計出動油機169臺、應急車輛315輛次、保障人員807人次，全員堅守崗位，全力保障暴雨期間通信網絡平穩。鄭州移動網絡部有關負責人表示：“保障通信暢通是我們的天職。鄭州移動人將繼續保持高度警醒，抓實抓細各項防汛措施，用最可靠的網絡、最快速的響應、最堅韌的保障，守護城市應急通信‘生命線’！”
記者 李冬生 通訊員 陳春曉
