夜晚很黑,白天也很黑,他們與世界的距離,是一雙眼睛。15日,在國際盲人節這天,善良細心的104路車長們給這些視障乘客送上一份特殊的關愛禮物——“盲文線路牌”,幫助他們解決坐車的困難。
據了解,鄭州公交四公司一車隊所屬的104、109、101路等多條線路都常常有視障乘客乘坐。因為看不見,常常需要別的乘客提示才能坐上想坐的公交車。為了幫助他們,104路的女車長們動手制作了帶有盲文識別的“盲文線路牌”。
“盲文線路牌”長15cm寬10cm,可來回活動可拼接,最醒目的是所需乘坐的路別數字下面帶有盲文,數字上方為鄭州公交LOGO。正常人一眼能夠識別可以用來提醒車長他們需要坐公交車,視障乘客也可以用來識別線路號,選擇要使用的線路牌。“發現有視力障礙的乘客要乘坐公交車時,車長都會為他們提供幫助,但有時候由于在車站等車的乘客較多,特別是早晚高峰時段。舉著這個牌子,一是便于該線路車長看到牌子主動幫助上車,二是周邊候車的人也可以幫助他們及時找到要乘坐的公交線路。”一車隊副書記侯原星說。
手拿“盲人線路牌”的視障乘客李偉今年已是60多歲了,因為眼睛看不見出門都需要有人陪同,“我因為眼睛看不見,出門的次數不是很多。特別是老伴有事忙的時候,我就得一個人在家,沒法出門。即使出去坐公交車,很多時候還得麻煩別人!有了這個線路牌就方便多了。”“我近視800多度,再近也看不到線路號,到了站牌要是沒聽見車輛報站,也不知道要乘坐的車是否來了,經常需要別人幫忙,很不方便。”視力不好的按摩師李世鵬一邊摸著右下角的盲文,一邊高興地說:“這樣拼是101路,這樣拼是104路,這張是109路……”
同時,為了更好的為視障乘客服務,車長們還蒙上雙眼開展換位體驗活動,針對他們在乘坐公交車時可能會遇到的各種問題進行體驗,并提出解決的辦法,以便更加貼心的為他們服務好。
在紫荊山金水路站牌,公交車輛進站后看到這樣的線路牌,都會停下來主動提供幫助。四公司一車隊副書記侯原星介紹,希望通過公交人一點微不足道的幫助,能夠更加方便特殊乘客的出行。下一步也會制作更多的盲人線路牌,送給有需要的朋友。
鄭報全媒體記者 張倩?通訊員?張昕嫣?文/圖