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鄭州市消防救援支隊研究制定服務保障穩定經濟大盤七項措施，全力保障民生、服務群眾，以高水平消防安全服務經濟社會高質量發展。
簡化申報材料。受理公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查時，采用證明事項告知承諾制，不再要求申請人提供營業執照復印件，窗口受理人員根據申報人提供的單位信息，通過國家企業信用信息公示系統進行核查，并將核查結果作為申報材料整理存檔。
實施柔性執法。對消防安全違法行為輕微并及時改正，沒有造成危害后果的，或對初次違法且危害后果輕微并及時改正的，可以不予行政處罰。被處罰單位確有經濟困難的，可以依法延期或者分期繳納罰款。
提升執法效能。按月發布“雙隨機一公開”檢查對象名單、檢查時間、檢查結果及要求，引導企業強化自主管理。進一步拓展部門聯合“雙隨機一公開”監管覆蓋范圍，減少多頭檢查。將消防監督檢查與企業消防信用情況結合起來，減少對守法誠信企業的檢查頻次。加強與鄭州市12345政務服務便民熱線溝通協調，明確和規范群眾訴求處理范圍和工作流程，高效辦理舉報事項。
加強技術服務。對集中建設的重大項目，明確專人跟蹤，及時進行消防技術和管理交底，全程跟進提供消防技術咨詢、培訓和管理指導，協調解決消防工作困難和問題，提升單位消防管理能力。針對疫情結束后逐步開放的景區景點、大型綜合體、商場市場、室內游樂等集中復工復產、復商復市場所，指導督促單位全面開展安全體檢自查，加強設施檢測、技能培訓和疏散演練。
強化專家指導。采取政府購買服務的方式，邀請地方建筑、電氣、暖通、給排水等有關行業領域專家及消防技術服務機構專業人員成立專家服務隊，對重點單位場所定期開展消防安全評估，指導隱患整改。
拓展窗口服務。在鄭州市政務服務網上依法公開行政執法及公共服務事項清單、辦理流程，在政務服務大廳消防窗口及時公布消防便民利企政策。建立和規范信息公開申請、信息查詢和辦事咨詢等服務制度，主動公開執法職責、執法依據、執法程序、執法結果、辦事指南和監督途徑。
嚴格執法監督。消防執法文書上統一設置“問卷調查二維碼”，執法相對人可通過掃描二維碼對執法情況進行評價。評價不滿意的，由鄭州市消防救援支隊調查核實、跟蹤督辦、指導整改。收緊兜底項使用權限，對依據法律法規中“其他違法行為”作出處罰決定或者行政強制決定的一律報鄭州市消防救援支隊審批后方可實施。
正觀新聞·鄭州晚報記者 汪永森
