2月15日是春運最后一天,鄭州機場T2航站樓內,旅客或出發、或抵達,依然熙熙攘攘,這是鄭州機場春運繁忙運輸的一個縮影。
1月7日至2月15日春運期間,鄭州機場客運航班保持高位運行,共保障進出港航班近2.1萬架次,累計發送旅客250余萬人次,同比增長超過90%。其中,最高日航班量607架次,單日客流最高峰達7.6萬人次。
春運期間,河南機場集團提前謀劃,各航空公司加大了在鄭州機場的運力投放,各駐場單位共同努力,確保鄭州機場客運航線快速恢復。其中,國內客運航線增長明顯,鄭州至深圳、烏魯木齊、昆明等航線,日均航班量在10班以上,鄭州至庫爾勒、揭陽等支線航班最多時一天達到3班;國際和地區客運航線方面,鄭州至金邊、曼谷、新加坡、吉隆坡、赫爾辛基等已恢復運營。
今年1月,鄭州機場共完成旅客吞吐量179萬人次,同比增長241%,旅客吞吐量位居中部第一。今年夏航季換季后,鄭州機場將繼續加密鄭州至曼谷、金邊、新加坡等國際客運航線,并有望陸續恢復、開通一批洲際客運航線。
春運期間,鄭州機場圍繞“老家河南、心的春運”主題,推出一系列特色服務:舉辦迎春送“福”系列文化活動,為旅客送上書法春聯、燈謎獎品等;向老年人、輪椅旅客、無陪兒童等特殊旅客,提供全流程“一站式”服務;在安檢區增設晚到通道;打響“豫轉豫好”中轉服務品牌,推出“首乘引導”“愛心尊享”等個性化服務,對60歲以上無陪老年旅客、抱嬰旅客、患病旅客、孕婦、獨自轉機未成年旅客、現役軍人等群體,提供專人專車引導接機、優先辦理值機等服務,讓中轉旅客“轉出安心、轉出放心”。