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“沒想到不花訴訟費、沒交律師費，多年的疑難問題竟然一次性化解了！”2月22日一大早，70歲的李某激動地握著鞏義市法院調解員李曉紅的手說。這是一起農民工維權案件的當事人想法，也是到鞏義法院辦案的很多當事人的想法，更是該院一站式服務的一個縮影。?
訴訟跑一地 事項一次辦
走進鞏義市法院訴訟服務大廳，各個服務窗口可立案、可調解、可裁判、可服務，這里是訴訟服務的“大超市”，線上調解、線上立案、線上司輔都在這里分配，這里是線上司法的 “5G基站”。在這里就能解決訴訟的所有問題，真正實現“一次辦”。
2019年7月至12月，李某等7名員工經介紹來到鞏義某煤業公司撿拾煤塊，并商定工資。工作期間，該煤業公司向員工支付了部分酬勞后，尚欠9521元工資未付。在李某等7名員工兩年多次催促下，該公司仍未支付剩余工資，今年2月10日，李某等人將某煤業公司告上法庭。
考慮到當事人年均70歲，且有人正在住院，調解員李曉紅為減少當事人的來回奔波，首先通過電話與該煤業公司進行聯系。當她了解到該公司已停產多年，雖愿意支付李某等人的工資，但需要一些時間之后，李曉紅將某公司的難處轉達給了員工們，員工們對該公司也表示理解，愿意給某公司一些時間。最終，在李曉紅的耐心調解下，該公司與7名員工達成協議，約定在3月2日前支付剩余的9521元工資。為了讓員工們吃上“定心丸”，2月22日，幾位當事人在立案后首次來到鞏義法院，在干警的耐心指導下，對該案件的調解協議進行司法確認程序。當事人沒花一分錢，解決了多年的疑難問題。
據了解，訴訟程序性事項的統一前置讓企業代表走進訴訟服務大廳，就能實現一站式辦理。大廳的集中送達窗口，負責審判執行案件的統一送達；集中保全窗口，負責訴訟保全申請的審查、立案、裁定、執行統一辦理；集中鑒定窗口，負責訴前、訴中、執行中的鑒定、評估事項統一辦理。2022年5月，一起買賣合同糾紛案，從立案、送達、保全、調解，到109萬余元貨款履行完畢，僅用了十幾天。
糾紛一次解 網絡一線牽
2017年，柴某與焦某經人介紹認識，隨后很快便登記結婚，婚后育有一子。2019年，丈夫柴某開始出國務工，后受疫情等綜合方面影響從未回國。雙方已經沒有夫妻感情了，但由于時間和空間的困境無法正常離婚，遂到法院求助。為解決當事人的跨國離婚難題，承辦法官車文革決定通過遠程視頻的方式開啟“云上調解”。現場，在團隊書記員的指導下，遠在國外的柴某借助焦某代理人的手機號登錄平臺，與焦某建立了跨國視頻連線。在詢問確認雙方離婚一事的真實意愿、婚生子女撫養問題、共同財產分配等處理意見后，雙方當事人達成了離婚調解協議，并以線上電子簽名方式當庭確認。僅開庭一次，該跨國離婚案件經“云調解”圓滿解決。
鞏義市法院不斷建立健全調解工作機制，全面加強網絡調解平臺的應用，實現線上線下的全面融合，靈活調處方式，提升在線多元解紛能力，建立了多方當事人調解的快車道。
工作一起辦 案件一次結
2021年，鞏義市某幼兒園因經營不善，長期拖欠園內教職工工資。幼兒園隨后因拆遷倒閉，遲遲未曾拿到工資的楊某等43人無奈之下前往街道辦事處尋求解決方案。由于涉案人數較多，金額較大，事情無法快速解決，在街道辦的建議下，教職工們走進鞏義市法院尋求幫助。立案工作人員了解情況后告知其可以通過訴前特邀調解解紛，不僅能快速解決事情，還不用繳納訴訟費。在征求當事人同意后，案件即刻被轉入市勞動局，在鞏義法院派駐勞動局“三田留余”訴調對接工作站特邀調解員張俊麗的耐心調解下，最終促成幼兒園與楊某等43人達成了調解協議并進行了司法確認。
?案件進入執行程序后，執行干警李曉娜研究卷宗并到市教體局調取相關材料，終于在該幼兒園的辦園性質上找到突破口。經過溝通與協調，2022年5月31日前，43名教職工陸續收到拖欠工資。
據悉，鞏義市法院聯合市住房和城鄉建設局設立“建筑工程合同”專業調解室，在鞏義市社保局成立“勞動爭議糾紛”調解室，聯合鞏義市司法局、交警大隊共建“道交一體化平臺”，聯合市司法局、律師協會共同建立律師調解室，律師協會成立專門調解團隊，每天派駐1名律師到法院為當事人提供免費咨詢和調解等。目前，鞏義法院已與轄區12家單位聯合設立調解工作室，讓群眾打官司少跑路快辦結。
正觀新聞·鄭州晚報記者 魯燕 通訊員 張霈霈
