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“交房時沒有供暖管道，有了管道又說沒熱源，這都兩年多了，暖氣怎么還供不上？”近日，市民張女士向正觀新聞“鄭在辦”服務平臺反映，吉地瀾花語二期供暖設施應于2021年11月達到使用條件，如今兩年半時間過去小區仍未用上暖氣，業主們為此煩惱不已。
二期交房已有兩年，今冬能不能正常供暖？
吉地瀾花語位于鄭開大道與中山路交會處向南200米路東，開發商為河南吉地置業有限公司，小區物業公司為河南吉地物業服務有限公司。4月上旬，鄭州熱力集團有限公司官網發布采暖季新用戶報裝通知后，二期業主就行動了起來。
“剛交房沒通暖還可以理解，不奢求跟合同約定日期一樣，這都兩年半了還沒通暖氣，你說這事該怪誰。”業主講述，2021年11月小區交房，約定的供暖卻“遲到”了，2022年的冬季已經過完，大家又開始為今冬供暖問題發起了愁。
業主介紹，吉地瀾花語小區共三期，一期交房較早已正常用暖，二期于2020年12月31日正式交房，三期目前仍在建設之中，二期業主的購房合同中明確約定水電氣暖寬帶等達到使用條件的期限，其中供暖設施達到使用條件的日期為2021年11月15日。
“冬天家里就像冰窖，這么貴買的房子有什么用，老人小孩都受不了。”兩年時間過去，期盼中的暖氣遲遲不能如期入戶，部分業主稱冬天家里像“冰窖”，少數業主不堪寒冷選擇在外租房，無處可去的只好在此“苦熬”。
有了管道熱源不足，物業稱已經提交資料
2022年1月業主通過網絡平臺反映小區暖氣無熱源問題，2023年1月社區管理員回復稱“目前二期供熱設備均已施工完成并經熱力公司驗收，今年未能實現供暖為熱力公司無新增熱源，無法新增供熱用戶”。
“業主多方反映，去年鋪管道了，有了管道又沒熱源，這一步步走起來都很難。”業主說，2022年底小區暖氣管道及室內暖氣設施鋪設完成，2023冬季如期供暖成了一眾業主心中的念想。
4月27日下午，記者致電鄭州市鄭汴熱力有限公司，工作人員回復稱小區暖氣管道鋪設完成后涉及一系列驗收問題，是否供暖由開發商決定，“小區熱源等問題由開發商與熱力公司進行對接，需開發商與熱力公司聯系”。
當日下午，記者致電吉地瀾花語開發商，對方稱不清楚具體情況且未提供相關負責人聯系方式。隨后，記者致電河南吉地物業服務有限公司，接線人員稱二期管道已鋪設完畢但未通暖，此前咨詢熱力公司得到的回復為“熱源不足”，并稱今年的通暖資料已經提交。
4月28日上午，記者與開發商相關負責人取得聯系，但其回復還沒接到關于暖氣的通知。吉地瀾花語二期在2023-2024供暖期能否用上暖氣？正觀新聞“鄭在辦”服務平臺將繼續關注。
正觀新聞·鄭州晚報記者 汪永森 實習生 安欣欣 文/圖
