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如何又好又快推動黨委政府重大決策部署貫徹落實？二七區結合基層實際，發揮智慧督查傳統優勢，突出要素保障，建立了“交辦、承辦、督辦、反饋”閉環落實機制和“明責、履責、督責、追責”責任體系，實現了督人與督事、線上與線下督查、督查與考核、壓力傳導和動力激發的結合，成為全區推動工作落實和作風轉變的重要利器和主要抓手。
“一分部署，九分落實”。二七區積極運用“大數據”“互聯網+”技術，在全省率先開發建設智慧督查系統工作平臺，實現了快速交辦、即時反饋、預警提醒、檢索統計等功能，并結合基層實際及時制定出臺了《關于落實“13710”工作制度進一步加強督查工作的實施方案》。
所謂“13710”工作機制就是：要求承辦單位1天內要研究部署，3天內反饋初步落實情況，一般性工作原則上7天內落實解決，重大問題包括一些復雜問題要在1個月內落實解決，確實解決不了的，制定解決的時間節點和方案，經批準后按照解決方案中確定的時限要求推進工作，并按月反饋進展情況。
二七區督查局在督辦過程中，按照“即時交辦—安排部署—督促辦理—反饋初步落實情況—反饋落實結果—結果生成計入檔案—形成單位年度考核依據、干部評優評先能上能下依據”七個步驟進行項目化管理，強化環節銜接，形成落實閉環。
為充分發揮“13710”工作制度作用，二七區堅持問題導向、突出問題研判分析和攻堅化解，建立了“問題預警、研判化解、總結分析”等一整套問題攻堅化解機制，全面提升了“13710”工作制度落實成效。
建立問題預警機制。突出督查工作的前瞻性和預見性，暢通問題上報渠道，要求各單位對難以處理的問題要及時報告，經區督查局收集匯總、研判分析后，以《問題與建議》的形式，及時報告區委區政府研究處理。對周期性、規律性及督查督辦中發現的潛在性問題，及時向相關單位發送“紅黃”預警函，進行預警提醒；對正在督辦的事項，運用“13710”智慧督查平臺，“閃黃燈、亮紅燈”進行提醒預警。
強化問題研判機制。建立常態化問題分析研判機制，圍繞中心工作、重點工作落實中的堵點問題和瓶頸因素，深入分析研判，有針對性的進行處理解決。區委、區政府主要領導定期對省市交辦工作、全區重大項目建設等重點工作召開專題會進行研判分析；區督查局、相關牽頭部門及責任部門針對存在問題，不定期召開專項研判會，研究處理解決方。
完善案結事了機制。及時總結正反兩個方面的經驗，形成總結分析報告，為全區各單位推動工作提供經驗，為區委區政府決策提供可靠依據。
將督查結果與評優評差、獎勵激勵、約談問責相結合是二七區督查工作的又一做法。他們積極運用“13710”智慧督查平臺，實現快速交辦、過程監管、預警提醒等功能，提升督辦質量，同時還建立了約談問責機制，制定了《二七區重點工作約談辦法》，對重點工作落實不力的，由區委組織部牽頭，對相關單位和責任人進行約談提醒，對能解決而久拖不決的問題、多次被通報批評、約談或排名落后的單位及個人，及時按程序移交相關部門處理。他們還將督查工作納入全區綜合考評體系，每兩月對各單位承辦的任務總量、反饋實效、落實進度、辦結情況等進行積分排名通報，雙月積分排名年度連續兩次、累計三次排后三名的，單位年度綜合考評不得評為優秀檔次。
自大督查機制運行以來，納入智慧督查系統事項9642件，已完成8720件；2022年，納入智慧督查系統事項1386件，已全部辦結。今年，納入智慧督查系統事項1727件，正常推進922件，已完成805件，有力推動了黨委政府決策部署的貫徹落實和干部作風轉變。山東、湖北、江蘇、三亞、大連、延安等50多個省市區到二七考察交流督查工作；二七區多次受邀在省市督查工作會議或培訓會議上作經驗介紹，作為全省唯一市轄區被省政府辦公廳推薦參加全國督查工作會議并作經驗交流；二七區多次榮獲省市黨委政府系統督查工作先進單位等榮譽稱號。
正觀新聞·鄭州晚報記者 景靜 通訊員 王天朗
