“沒想到隨口說的一句話，社區這些小姑娘就真的把醫生請到家中給我檢查身體，真的是太感謝了。”社區獨居老人周大爺說。
這是自主題教育開展以來，在上街區工業路街道通航社區為居民解決的問題中最常出現的一個情景。通航社區以居民滿不滿意作為評判標準，改進工作作風，堅持“開門搞教育”，確保主題教育真正為民辦實事、解難題、促發展。
通航社區堅持將線下入戶走訪和線上主題教育意見建議二維碼相結合，“面對面”傾聽民聲、“真對真”調查研究、“實打實”上門拜訪，暢通意見反饋渠道，傾聽群眾的聲音。現已走訪入戶104戶，在主干道、企業門店、小區樓院張貼主題教育二維碼134張，共收集意見建議12條，并全部整改解決，確保主題教育各項工作更加符合群眾意愿、滿足群眾需求、解決實際困難。
實地調研，開門去“看”。“今年家里的收入怎樣”“家里人的身體狀況如何”“暖氣暖和不暖和”“燃氣安全不安全”……這些暖心的詢問來自通航社區書記、“兩委”成員，為深入群眾開展調查研究，通航社區組織轄區黨員干部撲下身子、沉到一線，到每一戶居民家中面對面、心貼心地親切交談，聽真話、察真情，實地“看到”群眾真實生活情況，真正把調查研究做深做實。
整改落實，開門去“辦”。通航社區針對征求到的意見建議、居民需求建立整改臺賬，每周召開“兩委”會議認真分析研究，明確具體措施、整改時限、責任分工，盯住不放、持續整改，逐項解決問題。建立黨員服務臺賬，明確指導社區黨員、雙報到黨員領辦問題、承諾踐諾、立足崗位作貢獻，為居民群眾辦實事、做志愿，匯集眾多力量，用心用情用力辦好民生實事。
通航社區根據轄區實際，站穩人民立場，把主題教育與中心工作相結合，切實做到精準問需、精準調研、精準促干，把“學、干、改”貫穿主題教育始終，將主題教育“問題清單”轉化為社區一張張出彩的“成效清單”。
正觀新聞·鄭州晚報記者 謝鵬飛 通訊員 姚超凡 翟孟玲
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