我國火車票改簽有新規,調整行程更方便
開車前后均可改簽預售期內車票
記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉,自1月15日起,鐵路部門將優化車票改簽規則,擴大車票改簽范圍,旅客在開車前和開車后當日均可改簽預售期內車票,進一步便利旅客購票出行。
國鐵集團客運部有關負責人介紹,按照現行規則,火車票在開車前48小時以上,可以改簽任意車次,開車前不足48小時以及開車后,僅可改簽乘車日24時之前列車。新規實施后,車票改簽范圍擴大,旅客在開車前和開車后當日均可改簽預售期內車票,開車前48小時以上的,不收取改簽費;開車前不足48小時以及開車后的,改簽乘車日期之前(含當日)車票的不收取改簽費,改簽乘車日期之后車票的根據辦理時間梯次核收改簽費,具體改簽規則可通過鐵路12306網站和車站查詢。
鐵路12306優化升級候補購票功能
新增列車席位優先配售給候補旅客
記者從鐵路12306科創中心獲悉,自11日零時起,鐵路12306網站(含手機客戶端)優化升級候補購票功能,增加候補訂單和備選方案數量,擴大候補訂單兌現時間選擇范圍,臨時新增旅客列車席位優先配售給已提交候補訂單的旅客,進一步提高旅客候補購票成功率。
鐵路12306科創中心相關負責人介紹,為提升旅客購票體驗,鐵路部門加大研發力度,對鐵路12306候補購票功能進行了優化升級。一是增加候補訂單數量。每名旅客可提交的待兌現候補訂單數量由2個增至6個,每個訂單最多可添加9名乘車人。二是增加備選方案數量。原來旅客提交候補訂單時,可選擇相鄰2個乘車日期、每個日期可選擇5個“車次+席別”的組合,最多可選擇10個組合。優化升級后,旅客可選擇預售期內任意3個乘車日期,累計最多可選擇60個“日期+車次”的組合,每個車次可選多個席別。三是擴大候補訂單兌現時間選擇范圍。原來候補訂單截止兌現時間最晚為開車前2小時,優化升級后調整為開車前20分鐘。四是臨時新增旅客列車席位優先配售給已提交候補訂單的旅客。旅客在提交候補訂單時,可選擇接受購買符合出行需求的新增旅客列車車票。
據新華社
《鄭州晚報》版面截圖